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2011年9月5日傍晚17:40分來電
詢問創見8GB隨身碟無法讀取
有檔案資料要救回
當天會先到新莊
再過來板橋
 
我回覆沒有問題
不知道路再撥電話詢問
 
2011年9月17日傍晚17:38分來電
詢問今天營業時間
 
我回覆到晚上十一點
可以送來處理
 
當天晚上20:00左右林先生到達
帶來創見8GB隨身碟
 
立即接上USB座測試隨身碟
隨身碟忽有忽沒的
一下可以辨識到隨身碟
跑出卸除式磁碟機
但沒幾秒後又消失
 
經客戶現場同意後
設法弄開隨身碟外殼
取出隨身碟的電路板
查看後都沒有異常
 
也向客戶說明這類情況
出問題的就是在韌體部份
這狀況比修補斷掉的隨身碟更難
 
也請客戶留件
不要趕修復的時間
會盡力來處理好
救出檔案
 
客戶說不趕時間
但是一定要救回檔案
留下隨身碟後
就先行返回桃園
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