岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【購買兩部】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫～轉接裝置上固定NVMe固態硬碟的螺絲→新北市新莊區－陳先生【已取十字起子鬆開螺絲】
• 2024: 【高續航力】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→拔出Type-C傳輸線USB端～新北市新莊區－陳先生【由GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座】
• 2024: 【超級輕薄】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫～本機磁碟(F:)→新北市新莊區－陳先生【已設法解除遭BitLocker加密的本機磁碟(F:)】
• 2024: 【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→接上GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座～新北市新莊區－陳先生【Type-C傳輸線的USB端】
• 2024: 【判定原因】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～備妥Type-C接座電路板模組→臺北市敦化北路－郭先生【目視正面外觀背面外觀無損傷】
• 2024: 【約定送測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→無法改為Type-C僅能改Micro USB～臺北市敦化北路－郭先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
• 2024: 【添加LINE】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～通知客人因SONY索尼ICD-UX570F錄音筆空間受限→臺北市敦化北路－郭先生【機構的問題】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→拆解出來的USB接頭模組與配件～臺北市敦化北路－郭先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
• 2023: 【麥克風無聲】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用筆電線上會議麥克風沒有聲音→要解決麥克風無聲問題～再確認兩個轉軸的機構外殼無異常～新北市板橋區－吳小姐【闔上ASUS華碩U31S螢幕】
• 2023: 【水柱噴灑】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續使用NB線上會議時麥克風沒有聲音～要解決麥克風無聲問題→已經暗屏ASUS華碩U31SD筆記型電腦～新北市板橋區－吳小姐【確認螢幕面板已經裝妥】
• 2023: 【突冒濃煙】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用筆電線上會議麥克風沒有聲音→要解決麥克風無聲問題～向客戶說明拆殼檢測後的結果→新北市板橋區－吳小姐【建議不對內建麥克風做維修】
• 2023: 【無人在家】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續使用NB線上會議時麥克風沒有聲音～要解決麥克風無聲問題→點選關機/關閉所有程式並關閉電腦～新北市板橋區－吳小姐【正在關機ASUS華碩U31SD】
• 2023: 【現場檢測】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～判定SONY索尼ICD-PX470錄音筆電路板→新北市中和區－江先生【漏液嚴重維修難度很高】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是家中長輩做錄音忽然不能開機使用～放進電池會顯示電力不足→更換新的電池仍是無法開機～想修好不能開機的問題→讓客戶現場看查電路板上均是漏液～新北市中和區－江先生【SONY索尼ICD-PX470錄音筆】
• 2023: 【無法開機】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆是家中長輩做錄音忽然不能開機使用→放進電池會顯示電力不足～更換新的電池仍是無法開機→想修好不能開機的問題～平放SONY索尼ICD-PX470錄音筆於桌面→新北市中和區－江先生【並且攤開上殼與下殼】
• 2023: 【家人使用】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是家中長輩做錄音忽然不能開機使用～放進電池會顯示電力不足→更換新的電池仍是無法開機～想修好不能開機的問題→將錄音筆上殼下殼再撥開一些確實漏液～新北市中和區－江先生【SONY索尼ICD-PX470】
• 2022: 【現場完修】ADATA威剛4GB～C802隨身碟插在電腦使用→不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用～上網搜尋找到我維修紀錄→已修好隨身碟且救出所有重要檔案～已經完修的ADATA威剛C802隨身碟電路板～新北市三峽區－周先生【遭撞斷的USB接頭】
• 2022: 【更換接頭】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在電腦使用～不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用→上網搜尋找到我維修經驗～已修好隨身碟且救出所有工作檔案→由技嘉主機板的USB 3.0接座～新北市三峽區－周先生【ADATA威剛C802隨身碟電路板】
• 2022: 【送測維修】ADATA威剛4GB～C802隨身碟插在電腦使用→不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用～上網搜尋找到我維修紀錄→已修好隨身碟且救出所有重要檔案～點選退出A-DATA USB Flash Drive～新北市三峽區－周先生【彈出可以放心移除硬體】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在電腦使用～不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用→上網搜尋找到我維修經驗～已修好隨身碟且救出所有工作檔案→安全地移除硬體並退出媒體→新北市三峽區－周先生【退出A-DATA USB Flash Drive】
• 2022: 【帶回考慮】TOSHIBA東芝3.5吋～6TB裸碟於拆裝電腦時→折斷SATA電源15Pin接口與訊號7Pin接口～導致無法讀取硬碟裏的檔案資料→想更換SATA接座繼續使用硬碟～目視TOSHIBA東芝原廠SATA接座→桃園市蘆竹區－劉先生【正面機構無受損折裂或變形】
• 2022: 【判定問題】TOSHIBA東芝6TB→3.5吋裸碟於拆裝電腦時～折斷SATA電源15Pin接口與訊號7Pin接口→導致無法讀取硬碟裏的檔案資料～想更換SATA接座繼續使用硬碟→將TOSHIBA東芝裸碟電路板翻至正面～桃園市蘆竹區－劉先生【全部SMD零件均無損傷】
• 2022: 【代友送測】TOSHIBA東芝3.5吋～6TB裸碟於拆裝電腦時→折斷SATA電源15Pin接口與訊號7Pin接口～導致無法讀取硬碟裏的檔案資料→想更換SATA接座繼續使用硬碟～取十字起子依序鬆開固定TOSHIBA東芝裸碟電路板→桃園市蘆竹區－劉先生【九顆螺絲】
• 2022: 【來電詢問】TOSHIBA東芝6TB→3.5吋裸碟於拆裝電腦時～折斷SATA電源15Pin接口與訊號7Pin接口→導致無法讀取硬碟裏的檔案資料～想更換SATA接座繼續使用硬碟→電源15Pin接口剩下9隻針腳完整～桃園市蘆竹區－劉先生【訊號7Pin接口3折斷隻針腳】
• 2021: 【完修帶回】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→位置無法使用 無法存取F:\參數錯誤～新北市板橋區－李先生【無法存取F:\參數錯誤】
• 2021: 【硬碟損壞】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－李先生【硬碟讀取問題看不到任何資訊】
• 2021: 【開機測試】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－李先生【磁碟機HGST HTS541010B7E610 USB Device】
• 2021: 【LINE約定】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【讀取正確】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～將SEAGATE希捷1TB裸碟7mm同轉接板平放桌面上→新北市中和區－吳先生【拔出轉接板】
• 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→由GIGABYTE技嘉主機板拔出轉接板USB傳輸線～新北市中和區－吳先生【檢測裸碟OK】
• 2021: 【拆殼取出】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏工作檔案～Transcend(F:)請立即掃描磁碟機修正錯誤→新北市中和區－吳先生【可以放心移除硬體】
• 2021: 【接座搖晃】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→滑鼠左鍵點選退出StoreJet Transcend～新北市中和區－吳先生【此磁碟機發生問題】
• 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～五股工業區－陳先生【彈出初始化磁碟視窗/新SSD硬碟】
• 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～磁碟機→新北產業園區－陳先生【磁碟機CT250MX500SSD1/Hitachi HTS725032A9A364】
• 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠先點進電腦管理(本機)～五股工業區－陳先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～裝置和磁碟機(7)檢視HITACHI日立320GB硬碟→新北產業園區－陳先生【四個分割磁區】
• 2021: 【加購配件】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/裝保護殼保護手機→大約一分鐘進入歡迎畫面～臺北市萬大路－鄭小姐【中文(繁體中文，台灣)點選開始】
• 2021: 【超鯊黑色】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～螢幕持續顯示SAMSUNG Galaxy→臺北市萬大路－鄭小姐【螢幕顯示正在啟動Android】
• 2021: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/安裝超鯊機保護殼→螢幕持續顯示SAMSUNG Galaxy～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG M12手機開機進行中】
• 2021: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～目視手機外觀正確→臺北市萬大路－鄭小姐【壓電源鍵開機螢幕顯示SAMSUNG Galaxy】
• 2020: 【完工離開】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型PC使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後建議不要維修～要更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～預先備妥2.5吋轉3.5吋硬碟轉接架→新北市板橋區－王小姐【客戶電腦為舊款機殼】
• 2020: 【點陣印表機】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後建議不要維修～要更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→Crucial固態硬碟代理商～新北市板橋區－王小姐【Genuine捷元保固標籤貼紙】
• 2020: 【現場重灌】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型PC使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後建議不要維修～要更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～原廠紙盒側邊的型號標籤CT250MX500SSD1→新北市板橋區－王小姐【Origin Mexico】
• 2020: 【送貨到府】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後建議不要維修～要更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→Micron美光Crucial固態硬碟MX500～新北市板橋區－王小姐【CP值超高有五年保固】
• 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出～無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回～客戶感謝我專業處理方式解決問題→新北市三重區－黃先生【滿意又開心地帶回】
• 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用～錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案～已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→由客戶現場確認錄音筆功能全數正常～新北市三重區－黃先生【確認已解決問題】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出～無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回～將SONY錄音筆翻回正面→新北市三重區－黃先生【滑動POWER鍵開機進錄音選項】
• 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用～錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案～已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→備妥原廠銀色防滑膠條～新北市三重區－黃先生【扣進錄音筆銀色背蓋中的凹槽】
• 2019: 【不救帶回】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→舊手機檔案移到新手機後缺少二十幾張照片～又做了恢復原廠設定→要救回日本京都與大阪旅遊相片～向客戶與朋友說明→新北市永和區－楊小姐【必需留機做相關ROOT處理後再做救援】
• 2019: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～家人協助將舊手機更換至新手機後→停在ASUS進不去安卓系統～要救回日本京都與大阪旅遊相片→現場詢問客戶已被OPEN開發人員選項～新北市永和區－楊小姐【說家人有先試著處理】
• 2019: 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→舊手機檔案移到新手機後缺少二十幾張照片～又做了恢復原廠設定→要救回日本京都與大阪旅遊相片～手指點進關於選項→新北市永和區－楊小姐【型號ASUS_Z00LD Android版本6.0.1】
• 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～家人協助將舊手機更換至新手機後→卻發現短少二十幾張照片～要救回日本京都與大阪旅遊相片→點進手機桌面的設定～新北市永和區－楊小姐【下滑到底已看到開發人員選項被OPEN】
• 2019: 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～如要啟動Android請畫出解鎖圖案→新北市板橋區－廖先生【客戶已有提供】
• 2019: 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→Type-C充電線仍連接手機尾插～新北市板橋區－廖先生【閃爍充電指示燈號】
• 2019: 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～螢幕轉為顯示nextbit字樣與雲端符號→新北市板橋區－廖先生【藍底白字】
• 2019: 【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→手機已正確開機～新北市板橋區－廖先生【螢幕持續顯示robin by Nextbit】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～Discard Changes ＆ Exit→新北市淡水區－李小姐【Save Changes ＆ Reset按Enter】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→滑鼠點進螢幕右上方Exit/Advanced Mode～新北市淡水區－李小姐【P8H61-M LX2 MB】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～於Boot Menu選項→新北市淡水區－李小姐【確認連接的2個SATA裝置先後順序沒有問題】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→Boot Priority SATA SM:ASUS DVD～新北市淡水區－李小姐【SATA PM:CT250MX500SSD1】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→判定硬碟的讀寫頭異常再經開蓋讀取碟片～已救回PSD美工圖檔→本機磁碟G～桃園市中壢區－陳小姐【已使用空間373GB可用空間557GB】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔～TOSHIBA EXT→桃園市中壢區－陳小姐【這個磁碟或裝置包含數種檔案類型】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→判定硬碟的讀寫頭異常再經開蓋讀取碟片～已救回PSD美工圖檔→Windows XP作業系統～桃園市中壢區－陳小姐【自動播放Pictures】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔～拔除傳輸線後再重新插上主機板USB座→桃園市中壢區－陳小姐【直閃指示白燈】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片～Seagate行動硬碟連接NB複製→新北市三峽區－潘先生【閃白色指示燈】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～已救回孩子的相片影片→DCIM檔案持續複製中～新北市三峽區－潘先生【大約還有2分鐘15秒鐘】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片～創見SD卡→新北市三峽區－潘先生【已用空間27GB可用空間1.98GB】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～已救回孩子的相片影片→Android系統～新北市三峽區－潘先生【已連接USB偵錯工具】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～本機磁碟E未存重要檔案不救援→新北市板橋區－王先生【點選功能鍵再點選關機】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→本機磁碟C與D使用容量皆已近滿～新北市板橋區－王先生【剩餘容量與總共容量】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～指名救回我的音樂資料夾→新北市板橋區－王先生【2317個檔案6.52GB】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→指名救回我的圖片檔案～新北市板橋區－王先生【10101個檔案2.11GB】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～日本城市夜晚街景照片→新北市土城區－吳先生【Canon佳能G9】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→Tokyo東京晴空塔～新北市土城區－吳先生【Canon佳能G9】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～Panasonic松下相機→新北市土城區－吳先生【佳能400D】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→新相機的開箱照片→新北市土城區－吳先生【Canon佳能400D】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案～裝置插上電腦→南投縣名間鄉－王先生【您的裝置已可使用】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～要救回重要文件檔案→隨身碟的正反面外觀～南投縣名間鄉－王先生【皆刻有字體】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案～翻至背面拉出新隨身碟→南投縣名間鄉－王先生【Tray】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～要救回重要文件檔案～剪開新隨身碟原廠包裝→南投縣名間鄉－王先生【背面虛線】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～電腦可看到七個磁區→新北市中和區－李先生【E槽系統保留】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→三顆硬碟割八個磁區～新北市中和區－李先生【使用六個磁區】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～有三顆相同廠牌硬碟→新北市中和區－李先生【檔案系統正確】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→檢視作業系統的版本～新北市中和區－李先生【處理器記憶體】
• 2015: 請問HTC宏達電Butterfly蝴蝶機16GB，手機還原原廠設定，檔案資料還能救回嗎？
• 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶機16GB，主機板壞掉若要救回檔案資料，費用預計是多少？若是只有拆下的主機板，是否可以處理？
• 2015: SONY索尼MS PRO Duo 8GB～記憶卡連同數位相機都是跟朋友借來→有拍攝報告使用的照片～記憶卡無法讀取→點選卸除式磁碟～出現請插入磁碟的視窗→臺北市中正區－劉先生【插入磁碟】
• 2015: SONY索尼MS PRO Duo 8GB→記憶卡連同數位相機都是跟朋友借來～有拍攝報告使用的照片→記憶卡無法讀取～硬體裝置是正確→這個磁碟完全沒有反應～臺北市中正區－劉先生【沒有媒體】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉～桌上型電腦硬碟中了綁架病毒→要救回文件檔案～電腦經過重新開機後→作業系統已順利辨識到新硬體磁碟機～新竹市東區－林先生【型號相同】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉→桌上型電腦硬碟中了綁架病毒～要救回文件檔案→電腦正確辨識硬碟品牌型號～經檢視後儲存後離開BIOS→新竹市東區－林先生【儲存離開】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→確認電池可以充飽是驗證主機板正常～新北市板橋區－吳小姐【充飽驗證】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～手機仍以充電線持續充電到電池全滿→新北市板橋區－吳小姐【100%】
• 2014: 請問你有賣紅米機或小米機之類的手機嗎?我有急用要買......二手的也有考慮
• 2014: 請問行車記錄器被洗掉，還救的回來嗎，應該是說行車紀錄器被覆蓋了，找不到前面的畫面，影片還救的回來嗎
• 2014: Xiaomi小米手機2S MI 2S 16GB～手機的來電紀錄被後面的來電紀錄給覆蓋→想要救回去年的一通來電紀錄～因為要拆下SIM卡→所以也將原廠電池取出～臺北市中正區－吳先生【拆下電池】
• 2012: 陣雨早晚涼 出門記得傘與外衣
• 2012: 快遞內衣讓奶奶洗　遼寧女大生超丟臉！
• 2012: 土城潘小姐
• 2012: 土城潘小姐
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