2011年9月20日下午13:50分來電
Sony VAIO VGN-S36筆記電腦
因為是孩子在使用
孩子亂砍亂刪Windows的檔案和程式後
整部電腦是可以開機進入作業系統
但是畫面變的不對
也不知該怎麼辦
 
我回覆這要帶過來看看問題
再判定該怎麼做處理
或許是重灌作業系統就好了
 
當天下午16:39分到達
帶來整套的SONY筆記電腦
日本原裝貨就是不一樣
光是包裝的提袋質感就很好
 
立即插上變壓器開啟電源
看了一下作業系統
單純就是檔案遺失損壞而已
 
這部份做重灌就可以了
或是以還原光碟做系統回復
也可以解決這個問題
筆記電腦的硬體並沒有問題
 
看客戶怎麼決定
是要留下重灌作業系統
還是要使用還原光碟做回復
剛好我有這張還原光碟
 
客戶說那就複製一張光碟
自己帶回去做系統回復
 
沒問題
立即燒錄好一張還原光碟
並置放到光碟機
也現場教客戶怎麼做還原
 
客戶學會之後
帶回筆記電腦和變壓器
以及燒錄的還原光碟片
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