close
|
2011年9月15日上午11:08分來電
DOS系統使用的IBM 6.4GB硬碟
出現異音無法使用
還有一顆Seagate 20GB也不動
通電後無法開機
兩顆硬碟都有相同的檔案
希望能救出檔案
我回覆兩顆硬碟都帶來
現場檢測過再判定如何處理
2011年9月21日上午11:24分來電
安排下午將硬碟送來
以及攜帶桌上型電腦
當天下午14:10分李先生到達
帶來IBM 6.4GB硬碟
和Seagate 20GB硬碟
及公司在使用的桌上型電腦
立即通電檢測IBM 6.4GB硬碟
一接上電源就是異音
判定硬碟已經損壞
再試Seagate 20GB硬碟
通電後接上電腦
硬碟的兩個磁區都很完整
也都有李先生需要的檔案資料
判定硬碟沒有問題
而是作業系統有異常
也立即將硬碟再接上
李先生帶來的桌上型電腦
BIOS都可以抓到硬碟
只是進不了作業系統
既然無需救援檔案
而檔案也都完整存在
就讓客戶帶回電腦
和Seagate 20GB硬碟
回公司後再自行做檔案複製
或是重灌98作業系統 |
全站熱搜
留言列表
