2011年9月21日上午09:45分來電
創見CF記憶卡讀不到
裝置容量是零
是否有機會救回檔案照片
 
我回覆以這樣的情況
就是記憶卡硬體損壞
能否救出照片檔案
也要剖開記憶卡查看損壞原因
 
電話中預約晚上送來
再做檢測及判定
 
當天晚上19:27分余小姐到達
帶來創見CF 16GB記憶卡
 
立即接上讀卡機讀取
點選記憶卡的磁區
出現要格式化的訊息
 
再查看記憶卡磁區
果真是沒有磁碟
所以立即判定記憶卡硬體損壞
必需做留件
會將記憶卡剖開量測電路
 
客戶說記憶卡不重要
要設法救出照片檔案
客戶也一再的拜託我
 
我回覆剖開記憶卡後
會盡力做處理
 
2011年9月22日下午
已經將記憶卡剖開
經量測電路板的電壓
有個端點電壓一開始有3.4V
但是後面電壓會自己下降
導致電壓無法繼續供給記憶卡
 
因此判定記憶卡有零件損壞
導致電壓無法持續供給
但是仍不確定正確的損壞零件
 
也將檢測後的初步判定通知客戶
建議是否再提供相同的記憶卡
做拆解比對電壓下降的正確原因
 
當天晚上20:55分客戶來電
要立即送來相同的記憶卡
供拆解判定正確的異常原因
後續還可以供換料使用
 
我回覆我在公司
可以立即送記憶卡過來
 
當天晚上21:30分客戶到達
送來相同的記憶卡後
立即接上讀卡機檢測
記憶卡的容量沒錯
記憶卡裏面也還有拍好的RAW檔案
 
也請客戶先返回
後續也會拆開記憶卡
做電路板零件及電壓的比對
 
2011年9月25日上午
經拆開另一張新的記憶卡
兩相比對之下
先前量測讀不到的記憶卡
判定電壓突然下降的端點
在新的記憶卡沒有出現
 
於是答案很明顯
讀不到的記憶卡
確實是控制晶片異常
也導致記憶卡不過電
而無法使用
 
於是立即通知客戶
今天撥空來公司一趟
還有兩種方式
可以來做處理
不過
以現場說明當場做最準確
arrow
arrow
    全站熱搜

    岡信科技 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()