2011年10月7日中午12:29分來電
因為SAMSUNG手機電池會發燙
朋友將手機裏面的所有檔案都刪除
準備送維修
但是手機沒有送修
現在要救回內建記憶體的所有檔案
有簡訊及電話簿和照片
電話中回覆
必需攜帶手機和SIM卡
充電器和傳輸線
及記憶卡
當天下午14:33分來電
測試電池是可以使用一個多小時
當天下午15:53分來電
要立即從竹南出發過來處理
我回覆沒問題
我都在公司
當天下午16:35分到達
帶來SAMSUNG手機
和充電器及傳輸線
以及多準備了一顆電池
手機是使用Android 2.3作業系統
這部份看起來就不是很好處理
將手機開機後接上傳輸線
連接電腦的USB座
Windows先出現要安裝硬體的訊息
點選取消後
也有辨識到手機
並出現GT-I9100的裝置
點選進去後所有資料夾都是空的
也就是刪除的相當乾淨
即刻到SAMSUNG網站
下載同步程式
下載後做安裝
再接上手機做同步
但是手機無法和電腦同步
判定手機應該有些異常
終於Windows出現Phone的磁碟
有26.6GB的容量
使用了185MB的容量
不過還是無法救援
針對這隻手機的內建記憶體
客戶在旁邊都有看到整個處理過程
手機無法處理及救援
也向客戶說抱歉
並將手機和傳輸線
電池等等帶來的配件
通通交還客戶帶回
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