岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【撞斷接腳】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用PC上使用～員工不慎撞到後無法讀取～導致營業用PC的版權軟體已經停擺不動～已修好USB Key安全金鑰→尾端機構扣進藍色金屬碟身～新北市淡水區－邵先生【USB Key機構殼含完修的電路板】
• 2024: 【拆殼判定】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致營業用電腦的軟體完全無法操作～已修好USB Key安全金鑰→滑入USB Key安全金鑰機構殼含完修的電路板～新北市淡水區－邵先生【藍色金屬碟身】
• 2024: 【約定送測】白牌USB Key安全金鑰～必需插在店裏的營業用PC上使用～員工不慎撞到後無法讀取～導致營業用PC的版權軟體已經停擺不動→已修好USB Key安全金鑰～已緩緩推進黑色機構殼裏→新北市淡水區－邵先生【完修的USB Key安全金鑰電路板正面】
• 2024: 【來電詢問】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致營業用電腦的軟體完全無法操作～已修好USB Key安全金鑰→翻至背面的USB Key安全金鑰電路板～新北市淡水區－邵先生【再次檢視SMD零件均完整】
• 2024: 【完工取回】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→拉網路線時撞到隨身碟後USB 3.0接頭折斷掉落～要修好USB接頭取出工作檔案資料→交還客人帶回～新北市石碇區－陳先生【兩支SanDisk晟碟隨身碟與一支金屬機身隨身碟】
• 2024: 【接線正確】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取檔案～拉網路線時撞到隨身碟後USB 3.0接頭折斷掉落→要修好USB接頭取出工作檔案資料～取SanDisk晟碟Cruzer Glide隨身碟原廠背蓋→新北市汐止區－陳先生【扣緊於原廠上殼】
• 2024: 【修補線路】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→拉網路線時撞到隨身碟後USB 3.0接頭折斷掉落～要修好USB接頭取出工作檔案資料→已置進推取式機構殼後扣緊～新北市石碇區－陳先生【把SanDisk晟碟隨身碟電路板背面】
• 2024: 【自備接頭】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取檔案～拉網路線時撞到隨身碟後USB 3.0接頭折斷掉落→要修好USB接頭取出工作檔案資料～已完修的SanDisk晟碟隨身碟電路板正面→新北市汐止區－陳先生【翻至背面取原廠外殼】
• 2023: 【不易折壞】DigiFusion伽利略35C-U3C硬碟外接盒3.5吋USB 3.1～送來更換SATA接座損壞九顆裸碟→已完成更換SATA接座～建議使用3.5吋硬碟外接盒方便插拔使用→35C-U3C原廠包裝紙盒背面印有簡易使用說明～新北市樹林區－王先生【產地:中國】
• 2023: 【B型接座】DigiFusion伽利略35C-U3C硬碟外接盒3.5吋USB 3.1→送來更換SATA接座損壞九顆裸碟～已完成更換SATA接座→建議使用3.5吋硬碟外接盒方便插拔使用～SATA硬碟外接盒→新北市樹林區－王先生【可直立或平躺設計(附腳座)獨立電源開關】
• 2023: 【鋁合金殼】DigiFusion伽利略35C-U3C硬碟外接盒3.5吋USB 3.1～送來更換SATA接座損壞九顆裸碟→已完成更換SATA接座～建議使用3.5吋硬碟外接盒方便插拔使用→USB 3.1 Gen1～新北市樹林區－王先生【支援3.5吋SATA I/II/III HDD支援14TB↑】
• 2023: 【推薦使用】DigiFusion伽利略35C-U3C硬碟外接盒3.5吋USB 3.1→送來更換SATA接座損壞九顆裸碟～已完成更換SATA接座→建議使用3.5吋硬碟外接盒方便插拔使用～硬碟拆裝免螺絲→新北市樹林區－王先生【支援Windows Mac Linux鋁合金外殼5Gbps】
• 2023: 【檔案都在】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→要救回重要工作檔案資料～滑鼠點進磁碟機→臺北市景興路－林先生【USB SanDisk USB 3.2 Gen1 USB Device】
• 2023: 【型號正確】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～要救回重要工作檔案資料→滑鼠先點進電腦管理(本機)～臺北市景興路－林先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【接補斷線】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→要救回重要工作檔案資料～可用空間83.8GB大小總計114GB→臺北市景興路－林先生【exFAT已使用空間30.7GB】
• 2023: 【換新接頭】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～要救回重要工作檔案資料→USB磁碟機(F:)～臺北市景興路－林先生【列表顯示隨身碟檔案/修改日期與原本相同】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～將通電連接電腦檢測過的九顆硬碟裝進袋子裏→新北市樹林區－王先生【交還客戶帶回】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→客戶送來更換SATA接座硬碟～新北市樹林區－王先生【Seagate希捷TOSHIBA東芝WD威騰】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～僅Seagate希捷2000GB裸碟3.5吋→新北市樹林區－王先生【晶片損壞無法正確轉動讀取】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→2022年6月11日下午1點半客戶到達～新北市樹林區－王先生【確認取回八顆顆完修的裸碟】
• 2022: 【確認取回】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～客戶來電通知創見隨身碟有時讀取不到～臺北市民生東路－林先生【可換電腦測試讀取】
• 2022: 【花2H完修】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→將Transcend創見790隨身碟電路板放進袋中～臺北市民生東路－林先生【交還客戶帶回】
• 2022: 【接補線路】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞斷USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～客戶確認背面零件無損傷→臺北市民生東路－林先生【Transcend創見790隨身碟電路板】
• 2022: 【更換接頭】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→客戶確認Transcend創見790隨身碟電路板～臺北市民生東路－林先生【正面零件無損傷】
• 2022: 【測試蓄電】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→已更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→已更換電池的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～南投縣埔里鎮－黃先生【拆出的原廠電池】
• 2022: 【更換完工】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～設定選項滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電源鍵→南投縣埔里鎮－黃先生【關閉電源】
• 2022: 【原廠電池】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→已更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→按壓SONY索尼ICD-UX543F錄音筆開關～南投縣埔里鎮－黃先生【進入錄音的檔案選項】
• 2022: 【蓄電力差】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～翻回正面SONY索尼ICD-UX543F錄音筆滑動電源鍵開機→南投縣埔里鎮－黃先生【顯示】
• 2021: 【更換設備】D-Link友訊DES-1005A五埠網路集線器～公司裏有1部電腦可以連線上網→另2部電腦無法連線上網～無預警斷線沒網路用無法工作→已解決網路斷線問題～D-Link友訊DES-1005A五埠網路HUB集線器→臺北市莒光路－劉小姐【外觀良好未損傷】
• 2021: 【到府檢測】D-Link友訊DES-1005A五埠桌上型網路交換器→公司裏有一部電腦可以連線上網～另兩部電腦無法連線上網→沒網路可用無法工作～已解決網路斷線問題→D-Link友訊DES-1005A～臺北市莒光路－劉小姐【五個RJ45網路接孔並無歪針亦無斷針】
• 2021: 【LINE語音】D-Link友訊DES-1005A五埠網路集線器～公司裏有1部電腦可以連線上網→另2部電腦無法連線上網～無預警斷線沒網路用無法工作→已解決網路斷線問題～不穩定的D-Link友訊DES-1005A五埠網路集線器→臺北市莒光路－劉小姐【我帶回研究】
• 2021: 【LINE照片】D-Link友訊DES-1005A五埠桌上型網路交換器→公司裏有一部電腦可以連線上網～另兩部電腦無法連線上網→沒網路可用無法工作～已解決網路斷線問題→ZyXEL合勤八埠HUB集線器僅暫時使用需汰換～臺北市莒光路－劉小姐【再帶新品來換】
• 2021: 【中秋節取回】ASUS華碩X560U筆記型電腦～前一天使用完畢正確關機後隔天再開機使用螢幕卻無畫面→插變壓器有亮充電燈但就是開不了機～已修好NB無法開機的問題→把ASUS華碩原廠充電變壓器DC接頭插上筆電～新北市板橋區－李先生【已亮充電燈】
• 2021: 【完修測試】ASUS華碩X560U筆記型電腦→前一天使用完畢正確關機後隔天開機使用螢幕沒有畫面～插變壓器有亮充電燈就是開不了機→處理晶片修好筆電可正確開機～先將ASUS華碩原廠充電變壓器→新北市板橋區－李先生【插上已通電AC電壓110V插座】
• 2021: 【開機正常】ASUS華碩X560U筆記型電腦～前一天使用完畢正確關機後隔天再開機使用螢幕卻無畫面→插變壓器有亮充電燈但就是開不了機～已修好NB無法開機的問題→約一個小時客戶再來電通知已停好機車到樓下大門～新北市板橋區－李先生【要上樓】
• 2021: 【更換晶片】ASUS華碩X560U筆記型電腦→前一天使用完畢正確關機後隔天開機使用螢幕沒有畫面～插變壓器有亮充電燈就是開不了機→處理晶片修好筆電可正確開機～中秋節晚上客戶來電要來取回ASUS X560U筆記電腦→新北市板橋區－李先生【回覆OK】
• 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝3.5吋8TB～企業級硬碟為雙11購買→拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法使用新硬碟→已更換SATA接座再做使用～由主機板拔出USB訊號線→臺北市中正區－熊先生【由硬碟拔出SATA電源線SATA訊號線】
• 2021: 【磨開機構】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋企業級硬碟為雙11購買～拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法使用新硬碟～已更換SATA接座繼續使用→存放裝置磁碟管理～臺北市中正區－熊先生【初始化磁碟視窗/磁碟1不明7452.04GB】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋8TB～企業級硬碟為雙11購買→拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法使用新硬碟→已更換SATA接座再做使用～電腦管理(本機)→臺北市中正區－熊先生【磁碟機TOSHIBA MG06ACA800E USB Device】
• 2021: 【新品弄壞】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋企業級硬碟為雙11購買～拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法使用新硬碟～已更換SATA接座繼續使用→開啟工具程式偵測8TB硬碟容量～臺北市中正區－熊先生【Look in: Disk1 (7.28TB) 】
• 2021: 【帶回維修】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備→將筆電翻至正面翻開螢幕壓電源鍵開機→新北市板橋區－王小姐【確認開機沒有問題】
• 2021: 【檢測異音】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備～取十字起子依序將固定底蓋的螺絲鎖回→新北市板橋區－王小姐【ASUS華碩F5RL筆電】
• 2021: 【拆出硬碟】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備→原廠底蓋慢慢滑到原本位置～新北市板橋區－王小姐【對準螺絲孔ASUS華碩F5RL筆電】
• 2021: 【損壞多年】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備～確認CPU散熱風扇清理乾淨後並組裝完成→新北市板橋區－王小姐【ASUS華碩F5RL筆電】
• 2020: 【正確完修】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→已修好手機繼續使用LINE～放開右側電源鍵→新北市新店區－陳先生【TAIWAN MOBILE POWERED BY android】
• 2020: 【購二手機】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～已修好手機繼續使用LINE→手機螢幕已經顯示開機的畫面～新北市新店區－陳先生【TAIWAN MOBILE android】
• 2020: 【嚴重氧化】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→已修好手機繼續使用LINE～將手機翻回正面平放於桌面→新北市新店區－陳先生【左手姆指長按右側電源鍵】
• 2020: 【留機維修】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～已修好手機繼續使用LINE→手機翻至背面平放於桌面滑進原廠電池～新北市新店區－陳先生【確認扣入與接觸】
• 2020: 【ZIF介面】SONY索尼PCG-2111P～筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD～採購mSATA介面的SSD硬碟與mSATA介面的轉接板→臺北市羅斯福路－林先生【自行改裝】
• 2020: 【轉接方式】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～要改裝更高容量SSD→將密封於靜電袋中的轉接板翻至背面～臺北市羅斯福路－林先生【目視電路板無異常】
• 2020: 【1.8吋SSD】SONY索尼VPCX118LW～筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD～另外於網路拍賣購買轉接板→臺北市羅斯福路－林先生【目視轉接板正面貼有QC貼紙】
• 2020: 【公司收件】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～要改裝更高容量SSD→Kingsyon金士頓240GB～臺北市羅斯福路－林先生【mSATA介面SSD固態硬碟SUV500MS】
• 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～滑鼠點SONY IC RECORDER USB Device→新竹市東區－蔡小姐【一般磁碟區F】
• 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆～硬體裝置H→新竹市東區－蔡小姐【安全地移除硬體SONY IC RECORDER USB Device】
• 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～滑鼠點進IC RECORDER (F:)磁碟→新竹市東區－蔡小姐【VOICE大小2.26GB】
• 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆→磁碟1卸除式3.64GB連線～新竹市東區－蔡小姐【IC RECORDER (F:)狀況良好FAT32】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～備原廠特殊USB 3.0傳輸線→新北市汐止區－周小姐【兩端皆是USB A規格】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→客戶送達SP廣穎Armor A30硬碟1TB～新北市汐止區－周小姐【USB 3.0傳輸線】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～傍晚17:41客戶來電通知→新北市汐止區－周小姐【已帶硬碟由基隆市過來】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→客戶來電詢問是否已救出檔案～新北市汐止區－周小姐【下班要帶硬碟來複製】
• 2019: 【資料救回】Transcend創見500～16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～我手邊庫存僅剩32GB容量→宜蘭縣宜蘭市－張先生【客戶現場同意購買東芝U363】
• 2019: 【現場完修】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→TOSHIBA東芝U363～宜蘭縣宜蘭市－張先生【Flash Drive Read Speed 120MB/s】
• 2019: 【修補線路】Transcend創見500～16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～推薦客戶改用金屬隨身碟→宜蘭縣宜蘭市－張先生【再不怕被撞壞或撞斷USB接頭】
• 2019: 【現場檢測】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→停止硬體裝置～宜蘭縣宜蘭市－張先生【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→教學文件及孩子的相片影片檔案資料全數救出～JPG圖檔KB與MB→新北市板橋區－張小姐【修改日期2013年2018年】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～已救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→下拉檔案列表為PNG與JPG圖檔～新北市板橋區－張小姐【修改日期2013年】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→教學文件及孩子的相片影片檔案資料全數救出～點進OK資料夾展開列表→新北市板橋區－張小姐【以檔名排列資料夾的先後順序】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～已救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→OK1與OK資料夾檔案數量差距5個～新北市板橋區－張小姐【皆為1192個資料夾】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～判定硬碟磁區為邏輯性損壞→已救回文件與美工圖檔及CR2相片檔案資料～硬碟座由包覆的塑膠袋中取出→新北市板橋區－吳小姐【背面三個最重要的位置】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～已救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→變壓器與傳輸線先取出～新北市板橋區－吳小姐【RHU10硬碟座取出放置桌面】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～判定硬碟磁區為邏輯性損壞→已救回文件與美工圖檔及CR2相片檔案資料～打開原廠紙盒看到硬碟座本體→新北市板橋區－吳小姐【底層為變壓器與傳輸線】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～已救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→10分鐘客戶上樓後取出全新硬碟座～新北市板橋區－吳小姐【割開紙盒上的膠帶】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已經更換新螢幕總成→要救回內建記憶體中的App資料～壓電源鍵開機→新北市板橋區－鄭先生【iPhone重新啟動後需要您輸入密碼】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→已先購買新手機使用～要救回內建記憶體中的相片影片→新的螢幕總成已裝好Home鍵～新北市板橋區－鄭先生【由舊的螢幕總成上拆過來】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已經更換新螢幕總成→要救回內建記憶體中的App資料～舊的螢幕總成能使用的零配件→新北市板橋區－鄭先生【全數移至新的螢幕總成】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→已先購買新手機使用～要救回內建記憶體中的相片影片→手機再由橡膠保護套中取出～新北市板橋區－鄭先生【比對新螢幕總成舊螢幕總成】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB～錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置～要修好連接問題方便讀取錄音檔→外觀仍很新～新北市中和區－李先生【支援Micro SD記憶卡】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用～USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔～通知已經送達讀取異常的錄音筆→新北市中和區－李先生【三次來電】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB～錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置～要修好連接問題方便讀取錄音檔→客戶通知立刻送錄音筆過來檢測～新北市中和區－李先生【二次來電】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用～USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔～詢問USB問題完修可能與機率→新北市中和區－李先生【首通來電】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→點進磁碟管理～新竹市北區－彭先生【未初始化1836.01GB未配置】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～滑鼠點電腦管理裝置管理員磁碟機→新竹市北區－彭先生【硬碟座晶片型號】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→硬碟座電源燈讀取燈已亮～新竹市北區－彭先生【傳輸線插上電腦USB座】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～硬碟座後面POWER開關→新竹市北區－彭先生【由OFF位置切至ON】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案→32GB容量～新北市新店區－高先生【FAT32檔案系統正確】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案～插上電腦閃過電讀取藍燈→新北市新店區－高先生【品牌型號容量】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案→送來斷頭的隨身碟～新北市新店區－高先生【完修救出的檔案資料】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案～隨身碟與硬碟資料夾→新北市新店區－高先生【兩邊檔案數量一致】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機存有錄音M4A→因民事訴訟需將錄音檔案燒錄成光碟片～呈交新北地方法院→但自己不會處理～以最快速的方式做處理→新北市板橋區－陳先生【檔案傳至電子信箱】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機存有錄音M4A～因民事訴訟需將錄音檔案燒錄成光碟片→呈交新北地方法院～要立即趕去開庭→S6～新北市板橋區－陳先生【剩餘17.3GB共25.2GB】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機存有錄音M4A→因民事訴訟需將錄音檔案燒錄成光碟片～呈交新北地方法院→自己不會處理～允許存取裝置資料MTP連線→新北市板橋區－陳先生【自動播放視窗】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機存有錄音M4A～因民事訴訟需將錄音檔案燒錄成光碟片→呈交新北地方法院～要立即趕去開庭→傳輸線插上手機尾插～新北市板橋區－陳先生【連接電腦USB接座】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～要救回重要文件檔案→隨身碟插上延長線讀取～新北市瑞芳區－陳先生【USB隨身碟亮紅色燈】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→要救回重要文件檔案～改延長線方式再做測試→新北市瑞芳區－陳先生【隨身碟插USB延長線】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～要救回重要文件檔案→確認隨身碟裝置已經滅燈～新北市瑞芳區－陳先生【由電腦上拔除隨身碟】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→要救回重要文件檔案～安全移除硬體停止硬體裝置→新北市瑞芳區－陳先生【可以放心移除硬體】
• 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM～GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池～讓GPS回復可以蓄電功能→點進詳細地圖檢視～臺北市北投區－林先生【跳出關於到主畫面】
• 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電～想要更換新的鋰電池→讓GPS回復可以蓄電功能～點進關於→臺北市北投區－林先生【軟體版本畫面列出4組數字】
• 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM～GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池～讓GPS回復可以蓄電功能→試玩導航機的功能～臺北市北投區－林先生【Software】
• 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電～想要更換新的鋰電池→讓GPS回復可以蓄電功能～傳輸線仍接於衛星導航本體→臺北市北投區－林先生【充電符號】