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2011年10月23日傍晚18:43分來電
桌上型電腦開機後
已經進入Windows
但是出現奇怪的畫面
桌面的所有圖示都消失不見
我的文件夾中有檔案資料要救回
詢問該怎麼處理
 
電話中回覆可以先將硬碟拆下
以外接的方式接上其他電腦
就可以先取出我的文件夾中
所有的檔案資料
 
電話中說吃過晚餐後
會將桌上型電腦送來處理
 
當天晚上20:25分彭小姐和家人到達
帶來桌上型電腦
和Seagate 320GB隨身硬碟及傳輸線
 
立即接上鍵盤和滑鼠
螢幕線和電源線後
開啟電腦做檢測
先進入BIOS查看
BIOS沒有異常
進入Windows畫面後
 
乖乖
出現一整疊的錯誤訊息
慘的是
桌面的東西完全消失不見
看起來狀況不是很樂觀
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