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2011年2月26日17:56分來電詢問
imation怡敏信320GB隨身硬碟
隨身硬碟插上電腦出現要格式化的訊息
隨身硬碟裏面有很多重要的檔案
可以18:30從桃園出發送來板橋
我回覆時間沒問題
我都會在公司
當天晚上20:30左右
閔小姐和家人到達
帶來imation怡敏信320GB隨身硬碟
先通電檢測硬碟可以轉動
Windows也可以辨識硬碟型號
當場判定可以救回檔案資料
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現場也同意購買Toshiba 500GB隨身硬碟
用來裝回救出的檔案資料
送來救援這近八個月的時間
客戶不只一次詢問進度
也曾經詢問是否救不回檔案
只能回答可以救回檔案
但是時間無法預估
近八個月的時間
換了五部電腦
試了七種方式
有的方式都是跑到一半就自己停止
或是根本跑不出任何東西
只能再繼續做處理
直到八月份的某天
有一種方式可以跑出檔案
陸續也再跑出更多檔案
這個方式是唯一能救回的方法
送修當時就直覺可以救回
所以就是必需試到不能再試
自始至終也沒有放棄要處理
而八月到10月這兩個月中
每天都有看到檔案被撈回
撈出的檔案也直接存進硬碟內
一直到2011年10月16日上午
檔案終於全數撈出
合計有130GB的檔案容量
有69個資料夾
有34356個檔案
任意點選救出的檔案
確認檔案開啟沒有問題後
立即通知客戶來取回
兩顆隨身硬碟
2011年10月23日下午15:15分來電
要立即過來取回隨身硬碟
以及帶桌上型電腦來檢測
和帶小筆電來安裝記憶體
電話中回覆沒有問題
我都在公司
當天下午16:10分左右
閔小姐和家人到達
帶來桌上型電腦
小筆電
先將隨身硬碟救出的檔案
接上電腦讓客戶做確認
也將桌上型電腦接上
鍵盤和滑鼠
連接螢幕訊號線
和電源線
開機進Windows XP作業系統
Windows可以辨識燒錄機
但是貴出鍵怎麼按
就是沒有反應
立即判定光碟燒錄機確定損壞
桌上型電腦的主機板
是ASUS P4P800
不錯
還有SATA介面可以使用
於是拆下損壞的IDE燒錄機
改換SATA介面的燒錄機
在補條SATA訊號線
和SATA介面的電源接頭
就可以使用了
客戶現場同意購買新的燒錄機
黑色不介意
能用救好
也立即拆封新的燒錄機
裝進桌上型電腦後
進入Windows XP作業系統
將燒錄機附贈的NERO 9光碟片
放進燒錄機做讀取測試
確認沒有問題後
鎖上四顆固定螺絲
再蓋回機殼兩邊側蓋
接著處理ASUS小筆電的問題
記憶體是在送修隨身硬碟當天
就已經購買
今天才帶回做更換
拆下小筆電的記憶體插槽的外蓋
取出內建的DDR2 800 1GB記憶體
換上DDR2 800 2GB記憶體
立即開機進入BIOS測試
BIOS有辨識到2048MB的記憶體
儲存BIOS後離開
進入Windows 7作業系統後
也確認Windows 7作業系統
有辨識到2048MB的記憶體
鎖回記憶體插槽的外蓋
完成記憶體的換裝
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