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2011年9月1日下午16:46分來電
隨身硬碟Mini USB座損壞無法使用
詢問是否可以更換
電話中回覆可以更換新的USB座
隨身硬碟就可以正常使用
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2011年10月23日下午15:55分來電
要立即送來隨身硬碟做維修
當天下午16:30分林先生和朋友到達
帶來160GB隨身硬碟
隨身硬碟外殼是寫DigiFusion
打開隨身硬碟外蓋
Mini USB座確實已經從電路板脫落
先以肉眼判定電路板的印刷線路
似乎沒有斷裂
再立即以儀器查看
確認轉接電路板的PAD沒有問題
立即向客戶說明
必需更換新的Mini USB座
也在拆下硬碟和轉接電路板時
將硬碟測試過讀取沒有問題
檔案部份也都完整存在
有看到存放了很多的布袋戲影片
客戶詢問更換新的座之後
隨身硬碟就可以正常使用嗎
立即回覆80%沒有問題的
除非是控制晶片發燙
這部份也要更換之後才知道
客戶現場同意更換
只要能正常讀取隨身硬碟為前提
更換好新的Mini USB座之後
立即將轉接電路板接上USB傳輸線讀取
不妙
控制晶片居然在發燙
這下這隻轉接電路板就沒辦法使用
焊接的部份和零件都不會有問題
會有問題是在轉接電路板
也讓客戶摸到發燙的控制晶片
確認轉接電路板本身有異常 |
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