2011年11月28日下午16:35分來電
A-DATA 4GB隨身碟插到電腦後沒反應
有很重要的檔案要救回
電話中初步判定隨身碟是硬體損壞
或許只是零件損壞
更換零件後有會可以修復隨身碟
還是要檢測過隨身碟之後
再做詳細的判定
當天晚上21:30左右張小姐到達
送來A-DATA C008 4GB隨身碟
立即檢測隨身碟的情況
隨身碟插入電腦後
試了兩部電腦都是一樣
電腦都感應不到隨身碟
也徵求客戶現場同意
拆開隨身碟外殼
取出隨身碟的電路板
再以儀器做過量測
隨身碟是有過電
但是無法正常動作
初步判定是控制晶片異常
2011年11月28日下午16:35分來電
A-DATA 4GB隨身碟插到電腦後沒反應
有很重要的檔案要救回
電話中初步判定隨身碟是硬體損壞
或許只是零件損壞
更換零件後有會可以修復隨身碟
還是要檢測過隨身碟之後
再做詳細的判定
當天晚上21:30左右張小姐到達
送來A-DATA C008 4GB隨身碟
立即檢測隨身碟的情況
隨身碟插入電腦後
試了兩部電腦都是一樣
電腦都感應不到隨身碟
也徵求客戶現場同意
拆開隨身碟外殼
取出隨身碟的電路板
再以儀器做過量測
隨身碟是有過電
但是無法正常動作
初步判定是控制晶片異常
隨身碟插上電腦後
是一點反應都沒有
也現場詢問客戶
檔案是否有存過電腦
客戶說都沒有
都是隨身碟插在電腦
直接做檔案存進去的
這部份看來是要更換控制晶片
必需再購買相同的隨身碟
取出零件做更換
但是不一定是更換控制晶片後
隨身碟就一定能正常工作
再來看記憶體顆粒
是SAMSUNG的BGA晶片
要拆顆粒去讀檔案
恐怕也是更難
所以只能朝修電路板的方式處理
這部份都已經先向客戶說明
由客戶自行決定是否處理
客戶現場同意做後續的處理
並同意購買新的隨身碟
做控制晶片的更換
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