2011年10月20日上午11:21分來電
320GB隨身硬碟讀不到
有重要的檔案和照片要救回
電話中回覆可以親送或宅配寄來
做過隨身硬碟的檢測後
才能判定是否可以救出檔案資料
當天中午11:48分曹小姐再來電
修正隨身硬碟的外標示容量
為120GB
2011年10月22日中午11:45分來電
詢問今天是否有營業
我回覆有的
整天都會在公司
可以下午送來處理
當天下午15:20分左右
曹小姐和朋友到達
帶來uci 120GB隨身硬碟
及Y型傳輸線
立即以傳輸線接上電腦檢測
隨身硬碟有些許異音
但是Windows還能辨識硬碟型號
硬碟轉動有些微不正常
立即拆開隨身硬碟外接盒
取出HITACHI 120GB硬碟
以轉接裝置接上電腦
能感覺碟盤轉動的不是很順
也將硬碟放在讓曹小姐感受
硬碟轉動不正常的感覺
檢測後判定可以救回所有檔案
也請客戶不必擔心檔案救援問題
約需三至五天
可以將所有檔案救回
請客戶留件做救援處理
客戶現場同意救援處理
也將隨身硬碟及傳輸線留件
當天立即安排電腦上機處理
但是異音部份仍舊存在
短時間內還無法克服
也在邊出現異音的情況之下
也在三個磁區完整的情況下
先進行檔案的搶救
已經先行救出第一個磁區
有64.8MB的檔案容量
有10個資料夾
有55個檔案
全站熱搜
留言列表
