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2011年12月6日上午09:06分來電
詢問250GB硬碟不能動
好像有聞到燒焦的味道
是在Mac G4電腦使用
有繪圖檔案要救回
電話中回覆目前損壞狀況未明
還是要送來檢測硬碟
以及拆下電路板做量測
當天上午10:30左右江先生到達
帶來Maxtor 250GB硬碟
硬碟交給我後就先行離開
也通電檢測硬碟的情況
通電後
硬碟電路板有些溫度
但是碟盤不轉動
拆下電路板做量測
應該是標準12V電壓的部份
電壓只剩10V左右
在5V部份沒受影響
也就是12V電壓部份有異常
2011年12月8日凌晨
硬碟電路板經檢測後
初步判定是有零件問題影響
也找來相同品牌的IDE 160GB硬碟
有相同的零件
於是做更換測試
但是更換後
客戶的硬碟還是不轉動
也就是電壓的問題依然存在
也再將原本的零件換回
再測試硬碟通電
硬碟還是無法轉動
因為客戶是每天催促
因此先行判定無法修復
將硬碟先行交還客戶帶回
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