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2011年8月27日中午12:43分來電
WD 1TB硬碟在桌上型電腦使用
忽然當機後就讀不到
似乎是不過電
我回覆可以送來公司檢測問題
若是電路板損壞也有機會維修
當天下午13:40分左右盧先生到達
帶來WD 1TB硬碟
通電檢測硬碟確實有過電
但是硬碟都不轉動
當下請盧先生留件
再做後續電路板的檢測及判定
盧先生從包包內再取出隨身硬碟
請我測試一下
通電測試發現隨身硬碟有異音
無法正常轉動
所以也讀不到
盧先生是想說能修好就繼續使用
修不好就算了
因為檔案都已經有備份
也請盧先生留件
我再做維修和處理
2011年12月10日下午15:24分
盧先生來電
已經購買到相同的硬碟
要立即送來做交換測試
當天下午16:00左右
盧先生送來WD 1TB黑標硬碟
先通電測試買到的二手硬碟
確認硬碟的型號和容量沒有問題
硬碟讀取及轉動都是正常
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