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2011年10月30日下午13:53分來電
使用PNY 16GB記憶卡
在電腦和數位相機讀取時
都出現要格式化的訊息
詢問是否有機會救回照片和影片檔案
電話中回覆若是出現這訊息
應該還是有機會可以處理及救援
不過建議是檢測過記憶卡
才能做最正確的判定
也請吳小姐立即包裝好記憶卡
送交宅配寄出
2011年10月31日上午09:10分
黑貓先生送來吳小姐的包裹
立即拆封包裝取出記憶卡
插入讀卡機接上電腦測試
記憶卡怪怪的耶
點選卸除式磁碟機
出現請插入磁碟的訊息
糟糕
這下記憶卡是硬體損壞了
再試了兩部電腦
和兩部讀卡機後
答案都是一樣
先以記憶卡不剖開的方式做處理
但是連續48小時的處理後
還是未能將記憶卡的容量恢復
2011年11月2日中午 通知客戶是否要剖開記憶卡
再看記憶卡是否有其他方式可以處理
客戶記憶卡中的照片和影片檔案
有救回的必要性
因此同意剖開記憶卡再處理
2011年12月14日下午
已經針對記憶卡做最後的處理
因為能處理的部份
只有幾顆電子零件
都還是沒辦法讓記憶卡回復容量
判定就是控制晶片的異常
但是控制晶片是封膠製程
無法做量測與更換
也通知客戶記憶卡無法處理的訊息
並說明後續真要救回照片和影片
就是要進入拆解記憶體顆粒
做記憶體顆粒的讀取
當然這部份的費用也不便宜
請客戶自行做斟酌和考慮 |
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