2011年12月28日中午11:58分來電
廣穎電通SDHC 8GB記憶卡
只能讀前面一百多張照片
後面的照片都讀不到
 
已經送相館處理
判定是記憶卡損壞
導致無法救出照片檔案
 
電話中回覆該廠牌的記憶卡
確實是有這種顆粒損壞的機率
相館的說法我不覺得奇怪
這也是答案說
沒救出檔案
也不會知道檔案是好的還是壞的
能開啟或不能開啟
記憶卡要送來以多種方式做處理
才知最後的答案
 
當天下午14:10分賴先生到達
帶來廣穎電通SDHC 8GB記憶卡
立即將記憶卡接上電腦檢測
記憶卡的檔案格式是FAT32
記憶卡容量也是標準的8GB沒錯
 
記憶卡有140張照片是可以正常預覽
也就是編號001~140的照片都是完整
編號141至594的照片都無法預覽
因此初步判定記憶卡的顆粒
真的是有異常
 
另外也還是給客戶溝通觀念
要救出檔案後才知道能否開啟
不救也沒人知道答案
 
客戶希望是100%救回454張照片
就是無法預覽的這些照片
 
也立即回覆沒救出檔案
不會知道有多少%是被救回
或許有機會是99%
 
同時
沒有一家救援公司
能打包票或是寫契約書
100%救回所有照片
 
要找100%的救援公司
那就請再去其他地方找
立即抽出記憶卡
交還客戶帶回
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