岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【判定問題】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→開啟XLS檔案正確6月份拍賣明細～新北市板橋區－劉小姐【Microsoft Office Excel】
• 2023: 【使用多年】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～婚紗相片JPG檔案2015/4/27→新北市板橋區－劉小姐【Canon佳能EOS 5D Mark III相機】
• 2023: 【立馬送測】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→檢視救出的JPG照片檔案均是完整～新北市板橋區－劉小姐【PQI勁永U262隨身碟4GB】
• 2023: 【來電詢問】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～已自PQI勁永U262隨身碟4GB救出客戶需求的檔案→新北市板橋區－劉小姐【旋轉收合】
• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～取工具分離SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→屏東縣竹田鄉－李先生【喇叭本體與機構模組】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→先前自機殼拆出的原廠內建喇叭～屏東縣竹田鄉－李先生【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～再由SONY索尼ICD-UX560F的Micro USB接座→屏東縣竹田鄉－李先生【拔出傳輸充電線】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→先由USB延長線拉出充電傳輸線USB端～屏東縣竹田鄉－李先生【SONY索尼ICD-UX560F】
• 2023: 【約定送測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～翻至背面標籤出廠月年07/12已使用11年→臺北市西寧北路－曾先生【TOSHIBA東芝V6】
• 2023: 【自行判定】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→送達白色TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～臺北市西寧北路－曾先生【外觀並無損傷狀況良好】
• 2023: 【傳來照片】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～晚上19:24分客戶來電以到樓下大門→臺北市西寧北路－曾先生【比約定時間晚了24分鐘】
• 2023: 【來電詢問】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→以文字回覆有超高機率可以處理好硬碟～臺北市西寧北路－曾先生【約定晚上七點送測】
• 2023: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→要救回重要的錄音檔案～把SONY索尼ICD-UX570F錄音筆USB接頭→臺北市松山路－孫小姐【接上連接NB的延長線】
• 2023: 【現場檢測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～要救出重要的錄音檔案→再以十字起子鬆開取出～臺北市松山路－孫小姐【固定SONY索尼ICD-UX570F喇叭的螺絲】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→要救回重要的錄音檔案～固定SONY索尼ICD-UX570F電路板螺絲→臺北市松山路－孫小姐【以十字起子鬆開取出】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～要救出重要的錄音檔案→持續檢視錄音筆電路板零件並無異常～臺北市松山路－孫小姐【SONY索尼ICD-UX570F】
• 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～金屬蓋固定SONY索尼ICD-SX1000錄音筆→桃園市中壢區－賴小姐【取十字起子鬆開螺絲】
• 2022: 【維修保固】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→取工具撬開SONY索尼ICD-SX1000錄音筆～桃園市中壢區－賴小姐【園場金屬外殼與機身】
• 2022: 【寄來檢測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～取十字起子拆解SONY索尼ICD-SX1000錄音筆→桃園市中壢區－賴小姐【外殼固定螺絲】
• 2022: 【相同情形】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→翻回正面SONY索尼ICD-SX1000錄音筆滑動POWER鍵～桃園市中壢區－賴小姐【電源關閉】
• 2022: 【測試良好】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～完修手機客戶帶回使用→仍會出現螢幕不能顯示問題～開機ASUS華碩ZenFone 7手機無異常交還客戶→新北市三重區－洪先生【離開客戶公司】
• 2022: 【寄來檢測】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→完修手機客戶帶回使用～仍出現螢幕不能顯示問題→去電通知客戶要送ASUS華碩ZenFone 7手機過去～新北市三重區－洪先生【中山北路二段】
• 2022: 【維修保固】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機Z012DA使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～完修手機客戶帶回使用→仍會出現螢幕不能顯示問題～來電詢問ASUS手機幾點送回→新北市三重區－洪先生【回覆送貨至中山北路再送三重區】
• 2022: 【仍會暗屏】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→完修手機客戶帶回使用～仍出現螢幕不能顯示問題→做好ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS包裝～新北市三重區－洪先生【送至三重區給客戶】
• 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～拆出的原廠喇叭母座→新北市八里區－陳先生【焊好FFC排線至Micro USB接座電路板】
• 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→將螢幕排線與控制板排線～新北市八里區－陳先生【插入PCB排線接座後扣緊排線壓扣】
• 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～把FFC排線折彎塞進→新北市八里區－陳先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板下方】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→取FFC排線～新北市八里區－陳先生【接上SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板排線接座】
• 2021: 【新外接盒】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→硬碟裏工作檔案全數存在～損壞的Transcend創見StoreJet 25H3B外接盒→新北市中和區－吳先生【交由我做報廢】
• 2021: 【檔案正確】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～已救出硬碟裏的工作檔案→約40分鐘解決外接硬碟讀不到問題～新北市中和區－吳先生【物品交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【拆出裸碟】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→硬碟裏工作檔案全數存在～裝有1TB裸碟的NexStar凡達克外接盒置於紙盒上層→新北市中和區－吳先生【蓋好紙盒】
• 2021: 【接座損壞】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～已救出硬碟裏的工作檔案→備裝有1TB裸碟NexStar外接盒/傳輸線～新北市中和區－吳先生【傳輸線置進紙盒下層】
• 2021: 【完修帶回】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～已解決筆電開機超級慢的問題→固定硬碟架於底蓋的四顆十字螺絲～新北市板橋區－李先生【客戶一樣放在我這邊暫存】
• 2021: 【硬碟損壞】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→已解決進入系統超級慢問題～固定裸碟側面於硬碟架的三顆十字螺絲→新北市板橋區－李先生【客戶放在我這邊暫存】
• 2021: 【開機測試】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～已解決筆電開機超級慢的問題→將HGST昱科2.5吋1TB裸碟7mm翻至背面～新北市板橋區－李先生【目視外觀並無任何異常】
• 2021: 【LINE約定】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→已解決進入系統超級慢問題～由硬碟架拆出的HGST昱科2.5吋1TB裸碟7mm→新北市板橋區－李先生【DATE:19 JAN 2018】
• 2021: 【原碟帶回】WD威騰My Passport～4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區～外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料～取工具撬開紅色硬碟外接盒→新北市板橋區－陳小姐【劃開WD硬碟外接盒上蓋與下蓋】
• 2021: 【拆殼判定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音～想救回公司重要的檔案資料→將硬碟先翻至背面再翻回正面～新北市板橋區－陳小姐【確認紅色外殼並無任何異常】
• 2021: 【週日送測】WD威騰My Passport～4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區～外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料～先拔出硬碟Micro USB端白色傳輸線→新北市板橋區－陳小姐【再拔出USB端白色傳輸線】
• 2021: 【電話約定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音～想救回公司重要的檔案資料→滑鼠點進本機/確實有本機磁碟(F:)～新北市板橋區－陳小姐【但確認磁碟機無法讀取】
• 2021: 【完修取回】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→要修好USB接頭推出卡住問題～取十字起子鎖回電池槽裏的固定螺絲→新北市板橋區－蘇先生【SONY索尼ICD-UX200F】
• 2021: 【機構異常】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～要修好USB接頭推出定住問題→取十字起子鎖回背蓋與機身固定螺絲～新北市板橋區－蘇先生【SONY索尼ICD-UX200F】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→要修好USB接頭推出卡住問題～滑動ICD-UX200F錄音筆POWER鍵關機顯示關閉電源→新北市板橋區－蘇先生【上蓋密合】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～要修好USB接頭推出定住問題→備妥ICD-UX200F錄音筆上蓋～新北市板橋區－蘇先生【扣進錄音筆底蓋確認密合度OK】
• 2020: 【完工帶回】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～取ZenFone原廠電池置進電池位置→臺北市萬大路－鄭小姐【排線排扣已扣緊電路板】
• 2020: 【測試正常】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→確認ZenFone手機電路板右側排扣已扣牢～臺北市萬大路－鄭小姐【左側排扣已扣牢】
• 2020: 【現場拆機】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～將螢幕排線貼牢於機殼凹槽→臺北市萬大路－鄭小姐【螢幕排線的排扣扣入電路板】
• 2020: 【約定更換】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→拔開電路板螢幕排線的排扣～臺北市萬大路－鄭小姐【撕開排線背面藍色膠帶保護膜】
• 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～備妥ICD-UX543F原廠同色防滑膠條→臺北市松江路－邵小姐【順利扣進底蓋的原位】
• 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～再取十字起子將黑色螺絲→臺北市松江路－邵小姐【鎖入ICD-UX543F原廠同色底蓋】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～將ICD-UX543F錄音筆平放於桌面→臺北市松江路－邵小姐【原廠同色底蓋扣緊機身】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～取十字起子將2顆螺絲→臺北市松江路－邵小姐【鎖入錄音筆頂部機構件於電路板】
• 2019: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→我由安西街修電腦返回～臺北市中正區－白小姐【客戶來電通知已到樓下大門】
• 2019: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～電郵才發送立即接到客戶來電→臺北市中正區－白小姐【約定三點半送來做評估】
• 2019: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→iOS版電郵說明硬碟損壞有急用～臺北市中正區－白小姐【手機版回覆地址電話】
• 2019: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～網路搜尋看到我痞客邦發表的文章→臺北市中正區－白小姐【以Yahoo電郵詢問】
• 2019: Transcend創見500～8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料～但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案～要救回重要的相片與文件檔案→滑鼠點進存放磁碟管理～新北市土城區－丁先生【磁碟區Transcend F:檔案系統】
• 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機～無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案～滑鼠點進磁碟機→新北市土城區－丁先生【JetFlash Transcend 8GB USB Device】
• 2019: Transcend創見500～8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料～但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案～要救回重要的相片與文件檔案→Mouse點進電腦管理[本機]～新北市土城區－丁先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機～無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案～出現Windows延遲寫入失敗→新北市土城區－丁先生【無法儲存檔案F:的所有資料】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→因Seagate希捷3TB硬碟厚度超高重量也增加～臺北市信義路－黃小姐【必需鎖好硬碟固定螺絲】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→取十字起子依序鬆開左右兩側螺絲～臺北市信義路－黃小姐【總計拆下4顆銀色的十字螺絲】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→目視Seagate希捷3TB硬碟左右兩側～臺北市信義路－黃小姐【有原廠於出廠時鎖上的十字螺絲】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料～比對Seagate希捷3TB硬碟→臺北市信義路－黃小姐【確認可裝入Archgon亞齊慷3.5吋外接盒】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～先拉出連接NB的USB端→臺中市豐原區－陳小姐【再拔原廠Lightning傳輸充電線】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→確定iPhone 7 Plus已經正確關機～臺中市豐原區－陳小姐【手機置放於桌面上】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～左手食指由左往右滑→臺中市豐原區－陳小姐【隨著螢幕顯示滑動來關機的字樣】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→左手姆指長壓手機右側的電源鍵～臺中市豐原區－陳小姐【螢幕顯示滑動來關機】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料～工具程式掃描出MP3聲音檔案→新北市板橋區－張小姐【2003╱7╱25】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→影片儲存位置HTC U資料夾～新北市板橋區－張小姐【7.4.2018子資料夾】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料～已掃描出HTC手機拍攝的檔案→新北市板橋區－張小姐【MP4影片2018年】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→繼續掃描出JPEG影像100CANON～新北市板橋區－張小姐【2016年】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～以拷貝機做兩顆硬碟的GHOST→新北市板橋區－謝小姐【來源465GB】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→將120GB固態硬碟扣進轉接架～新北市板橋區－謝小姐【2.5吋轉3.5吋】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～ST500DM002→新北市板橋區－謝小姐【產地Thailand泰國】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→Seagate希捷3.5吋～新北市板橋區－謝小姐【拔下SATA電源線訊號線】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→仍連接華碩NB的TOSHIBA東芝行動硬碟～新北市板橋區－黃小姐【指示藍燈已滅】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種類型檔案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－黃小姐【退出External USB 3.0】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→磁碟區檔案系統NTFS～新北市板橋區－黃小姐【752.56GB Free 81％】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔類型案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～磁碟1基本931.51GB連線→新北市板橋區－黃小姐【TOSHIBA EXT F:】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～壓電源鍵正常開機→新北市中和區－游先生【亮SAMSUNG進入選單】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→原廠上蓋扣回播放器本體～新北市中和區－游先生【檢視側邊密合度OK】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～原廠上蓋準備扣回播放器本體→新北市中和區－游先生【需對準卡楯位置】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→確認播放器按健正常使用已完修～新北市中和區－游先生【備妥原廠上蓋】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→計算檔案已經救出的容量與數量～桃園市中壢區－阮先生【103GB】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～背面檢視原廠貼紙→桃園市中壢區－阮先生【ASUS華碩GT610】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→作業系統必需安裝驅動程式～桃園市中壢區－阮先生【所以拆下顯示卡】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～歡迎使用IE 8→桃園市中壢區－阮先生【已順利連上msn的首頁】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～持續充電約三個小時左右→新北市新莊區－王先生【電池已經充飽轉為綠燈】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→充電線插入耳機孔～新北市新莊區－王先生【播放器站立檢視亮起充電紅燈】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～備妥白色耳機充電線→新北市新莊區－王先生【準備插入耳機孔做充電測試】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→損壞的原廠充電電池～新北市新莊區－王先生【亦鎖好防水橡膠墊與金屬環】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～硬碟切割成四個部份→桃園市八德區－林小姐【C槽90.60GB】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→檢視固態硬碟品牌型號～桃園市八德區－林小姐【硬碟磁區容量正確】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～檢視硬碟兩個使用磁區→桃園市八德區－林小姐【原廠內建還原磁區】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→作業系統顯示日期時間畫面～桃園市八德區－林小姐【滑鼠點選開始】
• 2016: Nvidia輝達Quadro 4000～高階專業繪圖卡使用中出現雪花→無法以正常顯示畫質做影片剪接～想修好這張高價繪圖卡→拔開記憶體散熱模組～臺北市松山區－高先生【總計內建八顆記憶體】
• 2016: Nvidia輝達Quadro 4000→高階專業繪圖卡使用中出現雪花～無法以正常顯示畫質做影片剪接→想修好這張高價繪圖卡～記憶體散熱模組固定螺絲→臺北市松山區－高先生【背板12顆螺絲】
• 2016: Nvidia輝達Quadro 4000～高階專業繪圖卡使用中出現雪花→無法以正常顯示畫質做影片剪接～想修好這張高價繪圖卡→內圈與外圈的螺絲完全不同～臺北市松山區－高先生【內圈8外圈4】
• 2016: Nvidia輝達Quadro 4000→高階專業繪圖卡使用中出現雪花～無法以正常顯示畫質做影片剪接→想修好這張高價繪圖卡～星形與十字起子拆下螺絲→臺北市松山區－高先生【星形與十字螺絲】