岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【建議尺吋】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→AnyDesk遠端連線軟體 點擊結束連線～臺北市衡陽路－高小姐【已關閉遠端連線視窗】
• 2024: 【要大螢幕】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～Wi-Fi AnyDesk遠端桌面Redmi Note 9 Pro→臺北市衡陽路－高小姐【以紅米手機連線】
• 2024: 【來電詢問】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→彈出AnyDesk視窗 點擊左邊綠色接受～臺北市衡陽路－高小姐【SYSTEM已開始工作階段】
• 2024: 【同學介紹】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～正在連線 請稍後遠端主機接受您的工作階段請求→臺北市衡陽路－高小姐【AnyDesk】
• 2024: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→插上USB接孔沒充電反應～接上NB亦讀不到裝置→自行將錄音檔案取出～改為Micro USB接座傳輸與充電→由SONY索尼ICD-UX560F錄音筆接座～新北市新莊區－盧先生【拔出Micro USB充電傳輸線】
• 2024: 【充電正確】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～自行將錄音檔案取出→已改Micro USB接座充電傳輸～把Micro USB傳輸充電線→新北市新莊區－盧先生【插進SONY索尼ICD-UX560F錄音筆接座】
• 2024: 【改機完成】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→插上USB接孔沒充電反應～接上NB亦讀不到裝置→自行將錄音檔案取出～改為Micro USB接座傳輸與充電→鎖進SONY索尼ICD-UX560F錄音筆背蓋～新北市新莊區－盧先生【以十字起子將兩顆螺絲】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～自行將錄音檔案取出→已改Micro USB接座充電傳輸～取原廠背蓋→新北市新莊區－盧先生【將卡楯緩緩扣入SONY索尼ICD-UX560F錄音筆機身】
• 2024: 【送至公司】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫～新增簡單磁碟區 完成新增簡單磁碟區精靈→新北市新莊區－陳先生【滑鼠左鍵點擊完成】
• 2024: 【軟體安裝】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→用下列設定將這個磁碟區格式化(O):～新北市新莊區－陳先生【勾選執行快速格式化(P)】
• 2024: 【安裝系統】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫～指派磁碟區代號或路徑UH-X筆電→新北市新莊區－陳先生【指定下列磁碟區代號(A):D】
• 2024: 【購買兩部】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→指定磁碟區大小 簡單磁碟區大小(MB)(S):219999～新北市新莊區－陳先生【點擊下一步】
• 2022: 【判定問題】Kingston金士頓128GB～Micro SDXC記憶卡放在行車記錄器使用→事故後交通隊讀取影片都正確～後續讀取出現需格式化視窗→想救出記憶卡裏影片檔案～將JPOWER杰強讀卡機含記憶卡～新北市中和區－蔡先生【由技嘉主機板USB接座拔出】
• 2022: 【突然跑來】Kingston金士頓Micro SDXC→128GB記憶卡放在行車記錄器使用～點選磁碟機出現需格式化的視窗→交通隊讀取影片都正確～想救出記憶卡裏的影片檔案→滑鼠點擊退出USB Mass Storage Device～新北市中和區－蔡先生【可以放心移除硬體】
• 2022: 【詢問費用】Kingston金士頓128GB～Micro SDXC記憶卡放在行車記錄器使用→事故後交通隊讀取影片都正確～後續讀取出現需格式化視窗→想救出記憶卡裏影片檔案～安全地移除硬體並退出媒體→新北市中和區－蔡先生【退出USB Mass Storage Device】
• 2022: 【來電詢問】Kingston金士頓Micro SDXC→128GB記憶卡放在行車記錄器使用～點選磁碟機出現需格式化的視窗→交通隊讀取影片都正確～想救出記憶卡的影片檔案→於狀態列點擊顯示隱藏的圖示～新北市中和區－蔡先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2022: 【完修帶回】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料～SONY索尼Storage Media隨身碟PCB→臺北市金山南路－陳先生【插入技嘉主機板接座】
• 2022: 【檔案都在】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料→完修SONY索尼Storage Media隨身碟～臺北市金山南路－陳先生【撞斷拆下的USB接頭】
• 2022: 【更換接頭】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料～新USB接頭已焊在→臺北市金山南路－陳先生【SONY索尼Storage Media隨身碟電路板】
• 2022: 【代友送修】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料→撞斷USB接頭SONY索尼Storage Media隨身碟電路板～臺北市金山南路－陳先生【完工】
• 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～確認OPPO歐珀R9 Plus手機完工→新北市新店區－陳先生【以電子郵件通知客戶來取件】
• 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→將Micro USB充電線～新北市新店區－陳先生【由OPPO歐珀R9 Plus手機尾插接座拔出】
• 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～OPPO歐珀R9 Plus手機持續充電8小時→新北市新店區－陳先生【電池電量滿電為100%】
• 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→OPPO歐珀R9 Plus手機持續充電13分鐘～新北市新店區－陳先生【電池電量符號為22%】
• 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→OS(C:)剩餘546GB共653GB～桃園市蘆竹區－溫小姐【LENOVO(D:)剩餘21.4GB共25.4GB】
• 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～LENOVO(D:)25.47GB主要磁碟分割→桃園市蘆竹區－溫小姐【19.53GB良好OEM磁碟分割】
• 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→磁碟0基本698.64GB連線～桃園市蘆竹區－溫小姐【Windows 7_OS(C:)良好653.44GB】
• 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→桃園市蘆竹區－溫小姐【硬碟的四個分割磁區均為正確】
• 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠先點進電腦管理(本機)～五股工業區－陳先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～Windows Windows 7專業版Service Pack1→新北產業園區－陳先生【64位元作業系統】
• 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→您必需重新啟動電腦 才能套用這些變更～五股工業區－陳先生【點選稍後重新啟動(L)】
• 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～歡迎 Windows 7專業版→新北產業園區－陳先生【已正確進入Windows 7作業系統桌面】
• 2021: 【加購配件】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/裝保護殼保護手機→檢視VXTRA抗震空壓氣墊手機殼～臺北市萬大路－鄭小姐【四個角落完整包覆M12新手機】
• 2021: 【超鯊黑色】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～確認GALAXY M12手機→臺北市萬大路－鄭小姐【被VXTRA抗震空壓氣墊手機殼完整包覆】
• 2021: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/安裝超鯊機保護殼→拆封VXTRA抗震1.2mm空壓氣墊手機殼～臺北市萬大路－鄭小姐【將手機裝入保護殼內】
• 2021: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～確認拆封的SAMSUNG三星GALAXY M12新手機→臺北市萬大路－鄭小姐【功能均為正確】
• 2020: 【完修取回】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～約50分鐘左右客戶來電通知車已開到樓下→桃園市蘆竹區－粘先生【詢問哪裏可以停車】
• 2020: 【處理機構】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→10分鐘內客戶再來電說老闆同意維修～桃園市蘆竹區－粘先生【要立即出發送修硬碟】
• 2020: 【留碟更換】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～約20分鐘後來電說明損壞情況→桃園市蘆竹區－粘先生【電話中報價後客戶需詢問老闆】
• 2020: 【下班送修】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→加LINE寫文字訊息詢問硬碟SATA母座斷裂～桃園市蘆竹區－粘先生【正在用餐沒空看】
• 2020: 【當天取回】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片～贈送原廠硬碟包給客戶→新北市板橋區－張小姐【置放好硬碟與CF記憶卡交還帶回】
• 2020: 【救出檔案】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～已救回JPEG相片→再由硬碟端拔出USB 3.0傳輸線～新北市板橋區－林小姐【備妥1TB硬碟與CF記憶卡】
• 2020: 【掃描確認】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片～TOSHIBA東芝1TB外接式硬碟已滅燈→新北市板橋區－張小姐【拔出USB 3.0傳輸線】
• 2020: 【現場檢測】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～已救回JPEG相片→停止硬體裝置～新北市板橋區－林小姐【可以放心地從系統中移除Storage Device】
• 2019: 【留機處理】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～USB裝置無法辨識→新北市新莊區－廖小姐【連接到這部電腦的其中一個USB裝置已經無法使用】
• 2019: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→是否使用USB進行檔案傳輸將允許您信任的電腦進行作業～新北市新莊區－廖小姐【點選是】
• 2019: 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～備Micro USB傳輸充電線的USB端→新北市新莊區－廖小姐【連接TOSHIBA筆記型電腦USB接座】
• 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→EaseUS MobiSaver救刪除檔案～新北市新莊區－廖小姐【客戶自行搜尋並下載的App程式】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～正在格式化硬碟 回復系統中 處理進度39％→新北市淡水區－李小姐【處理進度40％】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→系統回復視窗 回復訊息 正在格式化硬碟 請稍候～新北市淡水區－李小姐【處理進度】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～此功能將幫助您回復電腦至出廠時的系統狀態→新北市淡水區－李小姐【您現在要回復嗎】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→使用此功能將出廠系統回復到硬碟～新北市淡水區－李小姐【使用者許可協定 我同意】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～靜電袋中拉出東芝硬碟專屬包裝→臺北市仁愛路－陳小姐【取出Seagate硬碟】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→氣泡袋再中包覆TOSHIBA東芝靜電袋～臺北市仁愛路－陳小姐【取出靜電袋】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～大夾鏈袋中還有一層塑膠袋→臺北市仁愛路－陳小姐【割開透明膠袋後為氣泡袋】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→拆封紙箱取出大夾鏈袋的包裝～臺北市仁愛路－陳小姐【這也是導致未淋濕的關鍵】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～鍵盤右側指紋辨識器亦亮綠燈→臺北市桂林路－陳小姐【鍵盤左下方Fn鍵綠燈恆亮】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→轉接裝置預備插入右側HDMI接座～臺北市桂林路－陳小姐【筆記型電腦已亮電源燈】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～備HDMI轉VGA轉接裝置→臺北市桂林路－陳小姐【螢幕VGA接線套轉接裝置】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→開機後LED液晶面板已亮起～臺北市桂林路－陳小姐【卻因摔壞完全無法正常顯示】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～連接電腦三顆硬碟→新北市板橋區－王先生【切割8個CDEFGHIJ使用磁區】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→感染病毒的磁碟1三個使用磁區～新北市板橋區－王先生【預計救援H磁區I磁區】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～磁碟2磁碟1基本連線→新北市板橋區－王先生【新增磁碟區F狀況良好NTFS】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→滑鼠點進磁碟管理～新北市板橋區－王先生【檢視所有磁碟區的檔案系統皆為正確】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～同兩顆感染病毒的硬碟→新北市土城區－吳先生【全數交還客戶做帶回】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→2TB新硬碟裝進原廠透明罩～新北市土城區－吳先生【滑進原廠紙盒】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～裝有救出檔案的硬碟→新北市土城區－吳先生【WD威騰Purple】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→關閉硬碟電源後～新北市土城區－吳先生【拔下SATA電源線訊號線】
• 2017: Transcend創見CF～16GB記憶卡在Canon佳能5DII相機拍攝→以MacBook讀取卻變RAW～要救回婚禮CR2照片→提醒勿在粉絲頁傳訊息～彰化縣溪州鄉－陳先生【在超商寄件問配送時間】
• 2017: Transcend創見CF→16GB記憶卡在Canon佳能5DII相機拍攝～以MacBook讀取卻變RAW→要救回婚禮CR2照片～約四佰至五佰張RAW照片→彰化縣溪州鄉－陳先生【文字說明拍攝日期】
• 2017: Transcend創見CF～16GB記憶卡在Canon佳能5DII相機拍攝→以MacBook讀取卻變RAW～要救回婚禮CR2照片→線上打招呼與傳筆電與記憶卡照片～彰化縣溪州鄉－吳先生【加LINE】
• 2017: Transcend創見CF→16GB記憶卡在Canon佳能5DII相機拍攝～以MacBook讀取卻變RAW→要救回婚禮CR2照片～曾服務過的臺中市親友介紹找我救援→彰化縣溪州鄉－陳先生【來電詢問】
• 2016: 你好，請問中了CERBER加密病毒有解嗎？
• 2016: 請問，中了RSA-4096，還有得救回嗎？應是V4？因為我檔案的副檔名沒被更改。
• 2016: 請問，HTC宏達電M8手機，使用到一半死當無法開機，之後已經在別家做過資料檢測，但無法救援？還有辦法救的回來嗎？主要是想救援裡面一年多的照片。
• 2016: 您好，想請問您SONY索尼XPRIA Z C6602手機，進行手機加密之後，就顯示記憶卡錯誤，需格式化(目前記憶卡尚未依照指示格式化)，能不能救出裡面的檔案呢？
• 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→接連兩個視窗～雲林縣斗南鎮－李先生【G磁碟H磁碟】
• 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～找到新硬體→雲林縣斗南鎮－李先生【再出現自動播放視窗】
• 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→硬碟品牌型號已辨識～雲林縣斗南鎮－李先生【320GB】
• 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～訊號線連接電腦→雲林縣斗南鎮－李先生【出現找到新硬體】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～檢視試算表檔案列表→南投縣名間鄉－王先生【計四個檔案】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案→試算表檔案正確開啟→南投縣名間鄉－王先生【.XLSX】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～開啟試算表檔案正確→南投縣名間鄉－王先生【Excel】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案～試算表檔案已正確開啟→南投縣名間鄉－王先生【XLSX】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～檢視硬碟的檔案系統正確→新北市中和區－李先生【NTFS】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→點進磁碟管理容量正確～新北市中和區－李先生【931GB】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～裝置管理員→新北市中和區－李先生【隨身硬碟品牌型號正確】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→找到新硬體磁碟機～新北市中和區－李先生【安裝且已可使用】
• 2015: 請問，ASUS華碩ZenFone Selfie，神拍機ZD551KL這隻手機的評價好不好？
• 2015: 請問，Apple蘋果iPhone 6 Plus，螢幕左下方破掉，手機仍然可以正常使用，你有維修原廠觸控面板嗎？
• 2015: 對了！後來你收了被勒索綁架病毒加密的案子，最後有辦法解嗎？
• 2015: 手機是Nokia諾基亞Lumia 1020，今日充飽電上班時突然螢幕一黑，無法再開機，送去神腦說在保固最後一天，可免費換主機板，但檔案資料會全部沒有，請教這種狀況您有沒有甚麼建議？謝謝您。
• 2015: 目前那支手機，HTC宏達電XL音感機X315e只是留在小角落，有空再來處理他了，就因為照片都在裡面，所以沒有丟掉手機(>﹏<)
• 2015: 我之前一隻HTC宏達電XL音感機X315e，手機也是突然一直重開機，真的很突然，照片也還在手機裡面，不知道怎麼辦？如何取出手機裏的照片檔案呢？
• 2015: Intel英特爾730 240GB～SSD固態硬碟裝桌上型電腦→因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座～想修好繼續使用→硬碟置進外殼後放回原本的塑膠墊片～雲林縣斗南鎮－黃先生【置進外殼】
• 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB～外接式硬碟接上電腦→但是電腦讀不到硬碟～要救回文件檔案資料→重點還是這顆3.5吋硬碟～是目前存檔最多的裝置→新北市中和區－張先生【外觀正常】
• 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB→外接式硬碟接上電腦～但是電腦讀不到硬碟→要救回文件檔案資料～客戶一次送來兩組硬碟→都是電腦無法讀取的情況～新北市中和區－張先生【兩組硬碟】
• 2014: BUFFALO巴比祿PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟的USB 3.0接座不慎拉壞→導致外接硬碟無法再通電使用～取出傳輸線檢視→傳輸線是連同USB接座整個被扯斷～臺北市松山區－王先生【接座扯斷】
• 2014: BUFFALO巴比祿PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟的USB 3.0接座不慎拉壞～導致外接硬碟無法再通電使用→客戶帶來原廠硬碟包～硬碟本體和USB 3.0傳輸線→臺北市松山區－王先生【三樣物品】
• 2014: 請問您有修過HTC Sensation XL的手機嗎？這支手機目前已經無法開機，目前看來應該是要救出手機裡的檔案