岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【硬碟改裝】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統專業版→公司財務部殷擴編需求購買四部電腦～供新增人員工作上使用→ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC桌上型電腦～新北市新莊區－王先生【原廠紙箱】
• 2024: 【專業版10】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統Professional～公司財務部擴編需購買四部PC→供新增人員工作上使用～採購主管同意更改螢幕型號後→新北市新莊區－王先生【隔日精技電腦已送達四部ASUS電腦】
• 2024: 【規格需求】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統專業版→公司財務部殷擴編需求購買四部電腦～供新增人員工作上使用→隔日上午致電採購主管說明昨晚報價的螢幕有缺貨～新北市新莊區－王先生【徵求更改型號】
• 2024: 【來電詢問】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統Professional～公司財務部擴編需購買四部PC→供新增人員工作上使用～採購主管來電說明公司的使用需求→新北市新莊區－王先生【回覆今天晚上會送出報價單】
• 2023: 【存進新碟】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→夾鏈袋裝進PQI勁永U262與KIOXIA鎧俠U301～新北市板橋區－劉小姐【交還客戶帶回】
• 2023: 【檔案正確】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～已救出檔案的PQI勁永U262→新北市板橋區－劉小姐【裝進救出檔案的KIOXIA鎧俠U301】
• 2023: 【照片完整】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→把KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2置回吊卡包裝～新北市板橋區－劉小姐【蓋妥包裝】
• 2023: 【救出檔案】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～滑鼠點擊退出TransMemory KIOXIA(F:)→新北市板橋區－劉小姐【可以放心移除硬體】
• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～螢幕顯示正在存取SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→臺北市敦化南路－黃小姐【顯示連接中】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→已連接筆記型電腦的USB延長線～臺北市敦化南路－黃小姐【插上自製FFC排線的USB治具】
• 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆連接PC讀取檔案時～遭撞壞USB接頭導致無法傳輸無法充電→要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案～自製USB治具的FFC排線接點→臺北市敦化南路－黃小姐【插入ICD-UX560F電路板排線接座】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆連接電腦讀取檔案時→撞歪USB接頭導致無法傳輸無法充電～要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案→需驗證SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～臺北市敦化南路－黃小姐【自製FFC排線的USB治具】
• 2023: 【容量正確】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～位置無法使用 無法存取F:\→臺北市西寧北路－曾先生【磁碟區未包含可辨識的檔案系統】
• 2023: 【型號正確】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→本機磁碟(F:)已使用空間/可用空間/容量～臺北市西寧北路－曾先生【均是0個位元組】
• 2023: 【通電檢測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～磁碟1基本931.51GB連線→臺北市西寧北路－曾先生【(F:)良好931.51GB主要磁碟分割】
• 2023: 【無傳輸線】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→滑鼠點進磁碟機～臺北市西寧北路－曾先生【磁碟區(F:)931.51GB(主要磁碟分割)RAW】
• 2023: 【滿意帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→已救回重要的錄音檔案～確認SONY索尼ICD-UX570F錄音筆已經修復後備妥→臺北市松山路－孫小姐【待客戶取回】
• 2023: 【救出檔案】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～已救出重要的錄音檔案→已將防滑膠條塞入～臺北市松山路－孫小姐【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆背蓋的凹槽裏】
• 2023: 【立即修復】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→已救回重要的錄音檔案～翻至背面取十字起子依序將兩顆螺絲→臺北市松山路－孫小姐【鎖入背蓋2個螺絲孔洞】
• 2023: 【現場拆殼】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～已救出重要的錄音檔案→滑動SONY索尼ICD-UX570F錄音筆POWER鍵關機～臺北市松山路－孫小姐【顯示關閉電源】
• 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→再次修復後可做充電/傳輸～貼好宅配通的宅配單→桃園市中壢區－賴小姐【送交宅配通代收點寄回中壢區給客戶】
• 2022: 【維修保固】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～再次修復後可做充電/傳輸→取宅配通超值袋→桃園市中壢區－賴小姐【放入裝有SONY索尼ICD-SX1000錄音筆紙盒】
• 2022: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→再次修復後可做充電/傳輸～把包有SONY索尼ICD-SX1000錄音筆的氣泡紙→桃園市中壢區－賴小姐【放入紙盒裏面】
• 2022: 【相同情形】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～再次修復後可做充電/傳輸→取透明氣泡紙～桃園市中壢區－賴小姐【捆妥包好好SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB】
• 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～關機 重新開機 飛航模式 緊急電話→臺北市康定路－洪小姐【手指頭點選關機選項】
• 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→長壓ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機電源鍵～臺北市康定路－洪小姐【彈出四種選項】
• 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～ASUS華碩ZenFone 3手機→臺北市康定路－洪小姐【任務欄正確顯示App訊息 垃圾通知】
• 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→1月1日周四8:02上午～臺北市康定路－洪小姐【往下滑出ASUS華碩ZenFone 3的狀態列】
• 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～備妥自製FFC排線治具～臺北市文山區－林小姐【接上SONY索尼ICD-UX543F錄音筆PCB】
• 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→斷裂的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆FPC排線→臺北市文山區－林小姐【已無法再做使用】
• 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～客戶留件改機後先行離開～臺北市文山區－林小姐【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆配件】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→拉回SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭～臺北市文山區－林小姐【USB接頭機構無異常】
• 2021: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→照片選項8月8日星期日→臺北市永吉路－范小姐【這張圖片看起來是手機桌面的截圖】
• 2021: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～ASUS華碩ZenFone Max(M1)手機桌面圖片庫～臺北市永吉路－范小姐【手指點進圖片庫】
• 2021: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→ASUS華碩ZenFone Max(M1)手機功能都正常～臺北市永吉路－范小姐【但無法連接電腦】
• 2021: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～USB裝置無法辨識→臺北市永吉路－范小姐【連接到這部電腦的USB裝置已經無法作用】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～解決錄音筆充電傳輸問題可再使用→已改為Micro USB接座傳輸和充電～與SONY索尼ICD-UX543F錄音筆拆出的喇叭→桃園市龜山區－黃小姐【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→解決錄音筆充電傳輸問題可再使用～已改為Micro USB接座充電和傳輸→備KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡32GB新品～桃園市龜山區－黃小姐【與UX543F錄音筆】
• 2021: 【改接重生】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～解決錄音筆充電傳輸問題可再使用→已改為Micro USB接座傳輸和充電～使用者還不習慣插拔Micro USB做充電或傳輸→桃園市龜山區－黃小姐【建議帶回練習】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→解決錄音筆充電傳輸問題可再使用～已改為Micro USB接座充電和傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆Micro USB接座～桃園市龜山區－黃小姐【教客戶插拔方式】
• 2021: 【不易折壞】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做使用→VANTEC凡達克硬碟外接盒先亮通電綠燈～臺北市瑞光路－陳先生【再閃爍讀取紅燈】
• 2021: 【A型接座】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再繼續使用～將USB 3.0傳輸線→臺北市瑞光路－陳先生【接上FUJITSU富士通筆記型電腦A型接座】
• 2021: 【鋁合金殼】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做使用→取原廠附贈的USB 3.0傳輸線～臺北市瑞光路－陳先生【插上硬碟外接盒的A型接座】
• 2021: 【推薦使用】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再繼續使用～取原廠附贈的十字起子與兩顆螺絲→臺北市瑞光路－陳先生【鎖入硬碟外接盒位置】
• 2021: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～備USB轉接板→桃園市中壢區－賴小姐【套入SONY索尼ICD-SX1000錄音筆USB接頭模組】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→由SONY索尼ICD-SX1000錄音筆拆出的USB接頭模組～桃園市中壢區－賴小姐【排線斷裂】
• 2021: 【日本購回】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～SONY索尼ICD-SX1000錄音筆電路板模組與電池→桃園市中壢區－賴小姐【USB接頭模組】
• 2021: 【搭高鐵來】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→固定SONY索尼ICD-SX1000錄音筆的十字螺絲～桃園市中壢區－賴小姐【總計拆出22顆】
• 2020: 【多次拆裝】Panasonic松下CF-W8筆記型電腦～筆電開機使用時CPU風扇轉動發出吵雜異音→上網查詢後沒勇氣拆機清理CPU風扇～求助專業拆裝要解決風扇異音問題→筆電翻至正面打開螢幕C蓋Panasonic CF-W8～新北市永和區－古先生【右側三張貼紙】
• 2020: 【組裝繁瑣】Panasonic松下CF-W8筆記型電腦→NB開機使用時CPU風扇轉動發出吵雜異音～上網查詢後自己不敢拆機清理CPU風扇→求助專業拆裝要解決風扇異音問題～Made in Japan→新北市永和區－古先生【客戶自己明白拆解這部筆電超級繁瑣困難】
• 2020: 【拆解困難】Panasonic松下CF-W8筆記型電腦～筆電開機使用時CPU風扇轉動發出吵雜異音→上網查詢後沒勇氣拆機清理CPU風扇～求助專業拆裝要解決風扇異音問題→FCC認證～新北市永和區－古先生【客戶明說時間寶貴不值得花自己時間拆解這部筆電】
• 2020: 【風扇異音】Panasonic松下CF-W8筆記型電腦→NB開機使用時CPU風扇轉動發出吵雜異音～上網查詢後自己不敢拆機清理CPU風扇→求助專業拆裝要解決風扇異音問題～筆電翻至背面原廠型號標籤Model CF-W8→新北市永和區－古先生【DC IN:16V 3.45A】
• 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→要修好SATA接座取出檔案資料～約十分鐘時間拆下硬碟電路板上的SATA接座→基隆市七堵區－楊先生【26隻針腳完整】
• 2020: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～要修好SATA接座取出檔案資料→取防焊膠帶採多層方式貼好硬碟電路板上的重點零件～基隆市七堵區－楊先生【動工】
• 2020: 【約定送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→要修好SATA接座取出檔案資料～再詢問客戶是否同意更換SATA代用接座→基隆市七堵區－楊先生【現場同意維修報價】
• 2020: 【LINE詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～要修好SATA接座取出檔案資料→目視7Pin+15Pin=22隻針腳與電路板的PAD～基隆市七堵區－楊先生【均無扯斷或斷針】
• 2020: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～無法直接複製檔案→臺北市興隆路－郭先生【必需以救援方式取出桌面與下載檔案】
• 2020: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→掃描出的檔案～臺北市興隆路－郭先生【檔案路徑\Users\Max\Desktop\桌面上檔案】
• 2020: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～開啟工具程式掃描磁碟機→臺北市興隆路－郭先生【已陸續掃描出NVMe裏C碟的檔案】
• 2020: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→您已被拒絕>無權存取這個資料夾～臺北市興隆路－郭先生【您目前沒有權限>取消】
• 2019: 【救回檔案】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片～推薦使用TOSHIBA東芝外接式硬碟→新北市土城區－韓先生【自然損壞率最低的品牌】
• 2019: 【留件救援】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→建議客戶購買新的硬碟～新北市土城區－韓先生【裝進救出的所有珍貴與重要檔案】
• 2019: 【確認問題】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片～全選已經掃瞄出的檔案4964 files→新北市土城區－韓先生【報價後客戶同意救援】
• 2019: 【現場檢測】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→工具程式已掃描出MP3檔案～新北市土城區－韓先生【確實如客戶所說的有音樂檔案】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～建議使用OTG裝置FOR iOS系統→臺中市豐原區－陳小姐【隨時隨地備份重要影像】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→將Transcend外接硬碟與USB 3.0傳輸線～臺中市豐原區－陳小姐【裝進原廠袋中】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～由筆記型電腦拔除傳輸線USB端→臺中市豐原區－陳小姐【再拔除傳輸線硬碟端】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→點選退出StoreJet Transcend(F:)～臺中市豐原區－陳小姐【可以放心移除硬體】
• 2018: OPPO歐珀A57～32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時～尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案～退出CD光碟機F: OPPO Driver→新北市新莊區－李先生【裝置已消失】
• 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片～手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見～要救回內建記憶體裏重要的檔案→安全地移除硬體並退出媒體～新北市新莊區－李先生【OPPO CPH1701】
• 2018: OPPO歐珀A57～32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時～尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案～Mouse點選可攜式裝置→新北市新莊區－李先生【OPPO CPH1701】
• 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片～手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見～要救回內建記憶體裏重要的檔案→滑鼠點選電腦管理[本機]～新北市新莊區－李先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～影像檔案為1.22GB→臺北市南港區－黃小姐【2229個檔案576個資料夾】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→Tencent檔案資料夾～臺北市南港區－黃小姐【建立日期與修改日期11/3】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～正在複製到F:32GB→臺北市南港區－黃小姐【大約還有2分鐘45秒鐘】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→複製Pictures～臺北市南港區－黃小姐【大約還有5分鐘30秒鐘】
• 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～裝好CPU與RAM→新北市汐止區－周小姐【接好PS2滑鼠與鍵盤再插上VGA線】
• 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→新的主機板再裝好DDR4記憶體～新北市汐止區－周小姐【Crucial美光】
• 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～新購入的主機板已裝好CPU處理器→新北市汐止區－周小姐【有NVMe專用插槽】
• 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→備妥新規格的主機板～新北市汐止區－周小姐【目的是要解決讀取NVMe的問題】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～壓電源鍵開機後進入BIOS→新北市板橋區－謝小姐【SATA1為新SSD硬碟】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→新SSD硬碟複製完成後～新北市板橋區－謝小姐【接上SATA電源線訊號線】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～由主機板拔除BUFFALO硬碟→新北市板橋區－謝小姐【TOSHIBA硬碟】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→兩顆行動硬碟均已停止過電～新北市板橋區－謝小姐【外殼上的指示白燈亦滅除】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→置進透明盒中保護～桃園市中壢區－阮先生【捷元WD威騰硬碟空出來的包裝】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～救援完工與建議做保留不再使用的硬碟→桃園市中壢區－阮先生【東芝1TB】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→瓦楞紙盒滑進外盒中～桃園市中壢區－阮先生【裝有光碟片與隨身碟和USB KEY】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～因為怕遺失才將3樣物品置進盒中→桃園市中壢區－阮先生【蓋好原廠瓦楞紙蓋】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～客戶讓我付款收購後即離開→新北市板橋區－林先生【所有拆出物品裝進袋中】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→再與客戶商議現況損壞的所有物品～新北市板橋區－林先生【由我出價做收購】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～針對更換音樂棒的主控晶片→新北市板橋區－林先生【客戶現場決定放棄維修】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→客戶現場立即詢問家人維修意見～新北市板橋區－林先生【LINE語音通話】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→持續以工具程式找尋消失的檔案～新竹市北區－彭先生【客戶陪同】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～讀卡機仍持續閃讀取綠燈→新竹市北區－彭先生【正在讀取記憶卡】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→工具程式檢視記憶卡容量～新竹市北區－彭先生【58.91GB】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～確認檔案資料夾建立日期→新竹市北區－彭先生【同影像拍攝日期】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～割開原廠紙盒→桃園市八德區－林小姐【取出白色硬碟本體白色接線】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→勸客戶買大容量才划算～桃園市八德區－林小姐【仍堅持500GB】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～原廠包裝印有支援的作業系統→桃園市八德區－林小姐【支援Mac】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→新隨身硬碟包裝代理商標籤貼紙～桃園市八德區－林小姐【新禾科技】