岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～滑鼠點進磁碟機→新北市樹林區－王先生【磁碟機TOSHIBA MD03ACA400V USB Device】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→滑鼠先點進電腦管理(本機)～新北市樹林區－王先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～滑鼠點進本機磁碟(F:)→新北市樹林區－王先生【三個檔案資料夾均完整存在/2020年】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→本機磁碟(F:)～新北市樹林區－王先生【本機磁碟(F:)可用空間188GB大小總計3.63TB】
• 2022: 【檔案都在】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620行動硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→滑鼠點進磁碟機(F:)～新北市板橋區－黃小姐【列表顯示東芝1TB裸碟裏全數檔案資料】
• 2022: 【裸碟正確】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～確認TOSHIBA東芝1TB裸碟正確→新北市板橋區－黃小姐【可用空間307GB大小總計931GB】
• 2022: 【接座掉落】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620行動硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→目視Transcend創見轉接電路板～新北市板橋區－黃小姐【正確快速閃爍通電讀取藍燈】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～再把創見轉接板的Mini USB傳輸線→新北市板橋區－黃小姐【連接技嘉主機板USB接座】
• 2022: 【充電傳輸】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～按壓SONY索尼ICD-SX1000錄音筆錄音鍵亮燈→桃園市中壢區－賴小姐【0h00m01s/REC】
• 2022: 【改裝排線】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆電源鍵開機～桃園市中壢區－賴小姐【欲進行錄音測試】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～再次滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆POWER鍵→桃園市中壢區－賴小姐【顯示電源關閉】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→前後花費拆解與修復處理的時間為三個星期～桃園市中壢區－賴小姐【終於順利完工】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座存取檔案資料～將裝在捷元膠盒的TOSHIBA東芝4TB裸碟→新北市鶯歌區－朱先生【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～已更換SATA接座正確存取檔案→確認置進透明膠盒的TOSHIBA裸碟4TB～新北市鶯歌區－朱先生【SATA接座無磨擦膠盒】
• 2021: 【立馬送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座正確存取檔案～取透明膠盒→新北市鶯歌區－朱先生【將完修的東芝4TB裸碟背面朝上放入蓋妥上蓋】
• 2021: 【週日詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～已更換SATA接座正確存取檔案→因折斷損壞而拆出的原廠SATA接座～新北市鶯歌區－朱先生【與TOSHIBA東芝4TB裸碟】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到我的維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～14％已完成正在將598個項目複製到TOSHIBA(F)→金門縣金湖鎮－黃小姐【32％已完成】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→滑鼠點進TOSHIBA(F:)～金門縣金湖鎮－黃小姐【滑鼠點右鍵工具列游標滑至貼上(P)】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到相關維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～滑鼠點右鍵工具列游標滑至複製(C)→金門縣金湖鎮－黃小姐【目標TOSHIBA(F:)32GB】
• 2021: 【撞歪接頭】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→點進磁碟機(E:)SP 32GB資料夾～金門縣金湖鎮－黃小姐【常用>全選>所有檔案資料】
• 2021: 【現場完修】ASUS華碩ME302C～MeMO Pad平板電腦16GB→平板電腦無法開機已經損壞多年～問很多人拆都沒拆就說無法維修→已修好平板電腦當監視系統的監控設備～ASUS華碩MeMO Pad平板電腦→新北市板橋區－王小姐【螢幕仍持續顯示intel inside】
• 2021: 【拆殼處理】ASUS華碩MeMO Pad→ME302C平板電腦16GB～平板電腦無法開機已經損壞多年→問很多人拆都沒拆就說無法維修～已修好平板電腦當監視系統的監控設備→ASUS華碩ME302C平板電腦正確開機～新北市板橋區－王小姐【螢幕出現intel inside】
• 2021: 【外觀無損】ASUS華碩ME302C～MeMO Pad平板電腦16GB→平板電腦無法開機已經損壞多年～問很多人拆都沒拆就說無法維修→已修好平板電腦當監視系統的監控設備～處理過後再插上Micro USB充電線已充電符號→新北市板橋區－王小姐【壓電源鍵開機】
• 2021: 【損壞多年】ASUS華碩MeMO Pad→ME302C平板電腦16GB～平板電腦無法開機已經損壞多年→問很多人拆都沒拆就說無法維修～已修好平板電腦當監視系統的監控設備→平板電腦接上Micro USB充電線沒有反應～新北市板橋區－王小姐【直接撬開外殼處理】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～備妥十字起子→桃園市中壢區－簡小姐【客戶說送SONY索尼台灣拆殼檢測收費要800元】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→立即拔出不過電的錄音筆翻至背面～桃園市中壢區－簡小姐【說明要拆殼查電路板問題】
• 2021: 【在萬華區】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～錄音筆插上AC電壓110V轉DC充電器5V的USB接座→桃園市中壢區－簡小姐【螢幕無反應】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→推出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭～桃園市中壢區－簡小姐【並無機構異常問題】
• 2020: 【滿意帶回】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→已救回重要文件檔案資料～隨身碟部分檔案無法複製拉出→新北市板橋區－黃小姐【無法複製原因尚不查證】
• 2020: 【現場完工】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～已救回公司文件檔案資料→比對兩個資料夾檔案數量容量資料夾～新北市板橋區－黃小姐【均有數字的落差】
• 2020: 【檔案存在】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→已救回重要文件檔案資料～持續複製檔案→新北市板橋區－黃小姐【由隨身碟被隱藏的3個資料夾中做拉出】
• 2020: 【約定送測】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～已救回公司文件檔案資料→列表顯示所有檔案資料夾～新北市板橋區－黃小姐【其修改日期均與原本相同】
• 2020: 【送貨到府】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→不會網購託我代購～原廠紙盒底部置放變壓器與Type-C傳輸線→臺北市萬華區－劉小姐【白色】
• 2020: 【指定顏色】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～不會網購託我代購→透明保護紙SAMSUNG GALAXY M11～臺北市萬華區－劉小姐【5000mAh超大電量】
• 2020: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→不會網購託我代購～拿開SAMSUNG三星原廠說明書→臺北市萬華區－劉小姐【三張一維條碼貼紙】
• 2020: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～不會網購託我代購→原廠紙盒上蓋往上拉～臺北市萬華區－劉小姐【看到SAMSUNG三星原廠說明書】
• 2020: 【正確完修】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～打開手機底蓋→新北市新店區－陳先生【SIM卡槽中尚有Nano轉Micro SIM卡】
• 2020: 【找二手機】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→將手機翻至背面並置平於桌面上～新北市新店區－陳先生【小心分離原廠底蓋】
• 2020: 【嚴重氧化】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～將手機置平於桌面上→新北市新店區－陳先生【指甲摳底殼的凹槽剝開底蓋】
• 2020: 【留機維修】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→左手托住手機並長壓多次電源鍵～新北市新店區－陳先生【手機均無任何反應】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改250GB固態硬碟～打開硬碟蓋為硬碟與記憶體位置→新北市泰山區－林先生【已插單隻4GB記憶體】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改250GB固態硬碟→取十字起子依序鬆開硬碟蓋2顆螺絲～新北市泰山區－林先生【確認螺絲拆出】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改250GB固態硬碟～將筆記電腦關機翻至背面備妥金士頓4GB記憶體→新北市泰山區－林先生【測試】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改250GB固態硬碟→點選開啟Microsoft Outlook 2010～新北市泰山區－林先生【確認開啟有錯誤】
• 2019: Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～傳來磁碟工具程式相片→新北市三峽區－盧小姐【推測裏面應為三星2.5吋裸碟】
• 2019: Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→與macOS系統偵測儲存空間照片～新北市三峽區－盧小姐【好像不是因為中毒】
• 2019: Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～再傳來硬碟外觀的影片與相片→新北市三峽區－盧小姐【有亮過電及讀取燈號】
• 2019: Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→先以LINE傳來拍攝異常照片～新北市三峽區－盧小姐【回覆隨身碟外觀拍照】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～點選滑鼠右鍵後出現上拉式功能選單→新北市汐止區－周小姐【Mouse滑至點腦管理G選項後Mouse左鍵點入】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→原本已亮起背光燈的鍵盤轉為燈滅～新北市汐止區－周小姐【滑鼠移至左下方功能鍵後點選滑鼠右鍵】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～電腦重新開機後螢幕顯示acer字樣下方圈圈直轉→新北市汐止區－周小姐【約10秒左右已經進入系統桌面】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→Exit Saving Changes～新北市汐止區－周小姐【Setup Confirmation 光棒移至Yes欄位按Enter鍵】
• 2019: 【現場完工】SONY索尼XPERIA～D6503智慧型手機16GB→手機內建記憶體為最小容量～原本安裝的32GB記憶卡近滿→要更換更大容量Micro SD記憶卡～轉接卡同記憶卡本體→新北市板橋區－謝小姐【插入TOSHIBA筆記型電腦SD讀卡機】
• 2019: 【現場對拷】SONY索尼XPERIA→Z2智慧型手機16GB～手機內建記憶體為最小容量→原本安裝的Micro SD記憶卡近滿～要更換更高容量記憶卡→TOSHIBA東芝ADP-HS02轉接卡～新北市板橋區－謝小姐【已經滑進Micro SDXC記憶卡64GB】
• 2019: 【到府更換】SONY索尼XPERIA～D6503智慧型手機16GB→手機內建記憶體為最小容量～原本安裝的Micro SD記憶卡近滿→要更換更高容量記憶卡～TOSHIBA東芝SDXC記憶卡64GB→新北市板橋區－謝小姐【預備置進東芝ADP-HS02轉接卡】
• 2019: 【送貨到府】SONY索尼XPERIA→Z2智慧型手機16GB～手機內建記憶體為最小容量→原本安裝的32GB記憶卡近滿～要更換更大容量Micro SD記憶卡→Apacer宇瞻Micro SDHC記憶卡32GB～新北市板橋區－謝小姐【滑進讀卡機裏的轉接卡】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～找到新硬體→新北市板橋區－吳小姐【WD My Book 1140 USB】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→以左手的手指觸摸WD威騰硬碟～新北市板橋區－吳小姐【感覺碟盤已經正確轉動】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～傳輸線已連接電腦→新北市板橋區－吳小姐【作業系統尚未辨識USB硬碟裝置】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→WD威騰USB 3.0傳輸線～新北市板橋區－吳小姐【連接主機板USB母座】
• 2018: Kingston金士頓G4 32GB～USB 3.0隨身碟插在電腦使用時→裝置突然消失不見～隨身碟即發燙無法讀取→要救回重要的文件檔案資料～5月4日下午詢問5月6日做送修→新北市汐止區－戴先生【回覆週日上午11點送來】
• 2018: Kingston金士頓G4 32GB→USB 3.0隨身碟插在電腦使用時～裝置突然消失不見→隨身碟即發燙無法讀取～要救回重要的文件檔案資料→說明送修發燙的隨身碟～新北市汐止區－戴先生【回覆以手機號碼加LINE方便聯絡】
• 2018: Kingston金士頓G4 32GB～USB 3.0隨身碟插在電腦使用時→裝置突然消失不見～隨身碟即發燙無法讀取→要修好碟救回文件檔案資料～4月30日下午詢問5月1日是否有營業→新北市汐止區－戴先生【當晚回覆隔日會外出】
• 2018: Kingston金士頓G4 32GB→USB 3.0隨身碟插在電腦使用時～裝置突然消失不見→隨身碟即發燙無法讀取～要救回重要的文件檔案資料→亦使用Ruten露天拍賣露露通功能～新北市汐止區－戴先生【公佈送修地址與聯絡電話】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→客戶在送件後滿48小時～新竹市北區－彭先生【來電詢問檔案救援狀況】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～在6秒內按任意鍵可略過磁碟檢查→新竹市北區－彭先生【正在準備裝置】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→翻至正面打開螢幕～新竹市北區－彭先生【壓下電源鍵開機已亮白燈】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～原廠九顆星形螺絲→新竹市北區－彭先生【已經鎖緊原廠金屬底蓋】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～正在複製OK3資料夾視窗→新北市中和區－吳先生【正在複製10分結束】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→儲存目標為TOSHIBA～新北市中和區－吳先生【滑鼠右鍵點選貼上選項】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～滑鼠右鍵下拉點選複製選項→新北市中和區－吳先生【點進卸除式磁碟】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→滑鼠點選0K3資料夾～新北市中和區－吳先生【檔案容量3.58GB】
• 2016: ASint昱聯256GB～SSD硬碟是SONY索尼筆記型電腦使用→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～開圖檔與網頁亦有病毒編號→新北市土城區－黃先生【彩色版本】
• 2016: ASint昱聯256GB→SSD硬碟是SONY索尼筆記型電腦使用～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→開啟病毒資訊有病毒編號～新北市土城區－黃先生【12碼ID】
• 2016: ASint昱聯256GB～SSD硬碟是SONY索尼筆記型電腦使用→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～硬碟型號容量與磁區分配→新北市土城區－黃先生【容量與磁區】
• 2016: ASint昱聯256GB→SSD硬碟是SONY索尼筆記型電腦使用～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→進入內容檢視作業系統版本～新北市土城區－黃先生【系統版本】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～開啟點陣圖檔案也有病毒資訊→新北市中和區－林小姐【點陣圖影像】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要照片檔案→點進病毒資訊文字檔案相關資訊～新北市中和區－林小姐【相關資訊】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～開啟兩種病毒資訊看到病毒編號→新北市中和區－林小姐【12碼ID】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要照片檔案→檢視照片資料夾都已被加註副檔名～新北市中和區－林小姐【已被加註】
• 2015: DVR-H508Te數位監控錄影機～連續幾天都出現警告！硬碟異常，系統即將重新啟動的視窗→導致無法做影像的錄影～檢視這部監控錄影機的電源和所有接線都是正常→新北市板橋區－吳先生【電源正常】
• 2015: DVR-H508Te數位監控錄影機→連續幾天都出現警告！硬碟異常，系統即將重新啟動的視窗～導致無法做影像的錄影→確實螢幕出現硬碟異常～攝影機的畫面都是正確→新北市板橋區－吳先生【接線正常】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機無法進入系統→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→隔天再以LINE詢問問題～新北市板橋區－吳小姐【線上詢問】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機無法進入系統～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～來電詢問詢問維修救援問題→新北市板橋區－吳小姐【來電詢問】
• 2015: 接連五天～有三位客戶送來三隻HTC宏達電的手機→兩隻One M7 801e 32GB～有一隻完全不過電→另一隻可以過電但HTC畫面直閃～一隻音感機X315e可以過電→但HTC畫面直亮後不動
• 2015: 接連五天→有三位客戶送來三隻HTC宏達電的手機～兩隻One M7 801e 32GB→客戶來自板橋區與信義區～一隻Sensation XL with Beats Audio音感機X315e→客戶來自土城區
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB～手機不小心從手中滑落→雖然螢幕沒摔破～手機卻無法開機→本人已順利修復手機～使用電池開機→手機套傳輸線連接電腦～螢幕出現連接符號→臺北市民權西路－郭先生【連接電腦】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB→手機不小心從手中摔落～雖然螢幕沒摔破→手機卻無法開機～本人已順利修復手機→使用電池開機～也立即插上傳輸線→要做備份手機中的檔案～臺北市民權西路－郭先生【接傳輸線】
• 2014: 電腦最近聲音都斷斷續續，我確定喇叭沒問題，也沒安裝甚麼新程式，音效驅動程式也都更新了，可是還是一樣，而且這幾天越來越嚴重，請問該如何處理?
• 2014: verbatim 威寶 64GB SDXC 記憶卡 裝在sony相機 拍照,然後放在手機看 後來就偵測不到卡 我有一些歐洲的照片在裡面
• 2014: 一輩子，三萬天
• 2013: 瑞典男司機穿裙子 涼快開火車
• 2013: 陽岱鋼猛打賞 20盜冠日職
• 2013: ★新北市板橋區賴小姐～TOSHIBA東芝CANVIO 500GB USB 3.0→隨身硬碟拆封新品接上電腦～要裝回SP廣穎電通Diamond D10 500GB USB 3.0隨身硬碟救出的所有檔案☆
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