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2019-09-20 置頂 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～家人協助將舊手機更換至新手機後→停在ASUS進不去安卓系統～要救回日本京都與大阪旅遊相片→現場詢問客戶已被OPEN開發人員選項～新北市永和區－楊小姐【說家人有先試著處理】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→舊手機檔案移到新手機後缺少二十幾張照片～又做了恢復原廠設定→要救回日本京都與大阪旅遊相片～手指點進關於選項→新北市永和區－楊小姐【型號ASUS_Z00LD Android版本6.0.1】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～家人協助將舊手機更換至新手機後→卻發現短少二十幾張照片～要救回日本京都與大阪旅遊相片→點進手機桌面的設定～新北市永和區－楊小姐【下滑到底已看到開發人員選項被OPEN】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～如要啟動Android請畫出解鎖圖案→新北市板橋區－廖先生【客戶已有提供】 (2) (0)
2019-09-20 置頂 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→Type-C充電線仍連接手機尾插～新北市板橋區－廖先生【閃爍充電指示燈號】 (2) (0)
2019-09-20 置頂 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～螢幕轉為顯示nextbit字樣與雲端符號→新北市板橋區－廖先生【藍底白字】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→手機已正確開機～新北市板橋區－廖先生【螢幕持續顯示robin by Nextbit】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～Discard Changes ＆ Exit→新北市淡水區－李小姐【Save Changes ＆ Reset按Enter】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→滑鼠點進螢幕右上方Exit/Advanced Mode～新北市淡水區－李小姐【P8H61-M LX2 MB】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～於Boot Menu選項→新北市淡水區－李小姐【確認連接的2個SATA裝置先後順序沒有問題】 (0) (0)
2019-09-20 置頂 ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→Boot Priority SATA SM:ASUS DVD～新北市淡水區－李小姐【SATA PM:CT250MX500SSD1】 (1) (0)
2019-09-19 置頂 GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→導航機電路板所有連接線均拔除～新北市新莊區－郭先生【設法拆Mini USB接座】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～導航機電路板連接喇叭的黑線與藍線→新北市新莊區－郭先生【先以烙鐵做解焊】 (2) (0)
2019-09-19 置頂 GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→Mini USB接座缺最右側針腳～新北市新莊區－郭先生【經查證為DC電壓負極接地】 (27) (0)
2019-09-19 置頂 GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～客戶要求只要能過電開機即可→新北市新莊區－郭先生【要怎麼修怎麼換都接受】 (11) (0)
2019-09-19 置頂 【現場完工】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～請選擇下載方式→臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選高速下載(由廣告商贊助)點確認】 (1) (0)
2019-09-19 置頂 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→請選擇圖資下載路徑～臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選外部SD記憶卡剩餘57.95GB】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～圖資下載欄位地圖資料庫選項→臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選20190520 1.68GB】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→裝置記憶體剩餘0.89GB預設路徑～臺北市萬華區－劉小姐【外部SD記憶卡剩餘57.95GB】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～磁碟區G:112.7GB狀況良好→新北市三重區－蔡小姐【1164.38GB未配置檔案系統空白】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市三重區－蔡小姐【F:585.94GB狀況良好檔案系統】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市三重區－蔡小姐【磁碟區F:磁碟區G:檔案系統均為空白】 (0) (0)
2019-09-19 置頂 TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～磁碟區G:112.7GB狀況良好→新北市三重區－蔡小姐【1164.38GB未配置檔案系統空白】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～按下右側電源鍵開機→新北市板橋區－廖先生【螢幕顯示robin by Nextbit】 (2) (0)
2019-09-18 置頂 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→手機持續閃爍充電指示燈號～新北市板橋區－廖先生【充電30分鐘後即停止】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～客戶離開20分鐘來電通知→新北市板橋區－廖先生【會於3點過來取回手機】 (1) (0)
2019-09-18 置頂 【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→充電符號持續向上升～新北市板橋區－廖先生【客戶留機處理後先行離開】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB～Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞→完全無法讀取HDD檔案資料～Seagate希捷500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→自動播放視窗新增磁碟區G～新北市板橋區－李小姐【這個磁碟包含數種類型的內容】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB→Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→已解決USB 2.0接座問題讀取500GB硬碟中的檔案資料～傳輸線USB端已連接電腦→新北市板橋區－李小姐【Mini USB端插外接盒亮過電綠燈】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB～Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞→完全無法讀取HDD檔案資料～Seagate希捷500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→轉接模組同硬碟完整滑進外接盒裏～新北市板橋區－李小姐【檢視密合度完全正確】 (1) (0)
2019-09-18 置頂 Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB→Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→已解決USB 2.0接座問題讀取500GB硬碟中的檔案資料～轉接模組套上Seagate希捷500GB硬碟後→新北市板橋區－李小姐【再滑進外接盒內】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像～Google相簿7月4日星期四→新竹縣竹東鎮－林先生【相簿裏手指往下滑至7月3日星期三】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→回到手機桌面找到Google相簿～新竹縣竹東鎮－林先生【點進相簿顯示7月5日星期五】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像～列表顯示所有App程式之容量手機相簿509MB→新竹縣竹東鎮－林先生【Google相簿103MB】 (0) (0)
2019-09-18 置頂 OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→手指點入儲存空間總容量128GB～新竹縣竹東鎮－林先生【已用3.46GB可用容量104GB】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→客戶同意更換留件維修後隨即離開～新北市新莊區－郭先生【退開觸控螢幕排線】 (5) (0)
2019-09-17 置頂 GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～拔除電池與電路板的接頭→新北市新莊區－郭先生【Mini USB接座缺最右側針腳】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→導航機導航機電路板兩組接線～新北市新莊區－郭先生【分別是連接電池與喇叭】 (12) (0)
2019-09-17 置頂 GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～再取星型起子依序鬆開2顆螺絲→新北市新莊區－郭先生【固定GPS導航機電路板】 (2) (0)
2019-09-17 置頂 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～客戶來電通知同意我的建議→新北市新莊區－吳先生【由我全權處理與解決問題】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→判定出廠搭載硬碟異常～新北市新莊區－吳先生【向客戶建議改為SSD硬碟使用】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～電腦檢測時客戶來電拜託→新北市新莊區－吳先生【請我務必找出異常並做解決】 (1) (0)
2019-09-17 置頂 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→現在可以放心地從電腦中移除～新北市新莊區－吳先生【USB Mass Storage裝置】 (2) (0)
2019-09-17 置頂 Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～磁碟區F:NTFS→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:可用空間1.81TB大小總計1.81TB】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～F:1863.01GB格式化中→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好NTFS】 (0) (0)
2019-09-17 置頂 Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市板橋區－顧先生【F:1863.01GB磁碟分割格式化持續中】 (0) (0)
2019-09-16 置頂 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～持續充電中→新北市板橋區－廖先生【手機尾插右側正確閃爍充電指示燈號】 (9) (0)
2019-09-16 置頂 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→手機螢幕出現充電符號不停地跑～新北市板橋區－廖先生【客戶現場有看到】 (0) (0)
2019-09-16 置頂 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片～Micro USB轉Type-C介面充電線→新北市板橋區－廖先生【已插入手機尾插】 (0) (0)
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